Дополнительные средства

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Кисти для макияжа на память, набор кистей для макияжа Ditsy Floral , 5 tk (, Цветочный рисунок)

BYS Ultimate 2 в 1 Губка продолговатая, губка для курения Aqua , 1 tk (, Aqua)

BYS Набор кистей для макияжа с зеркалом, набор кистей для макияжа Леопард , 5 tk (, Леопард)

BYS Кисти для макияжа на память, набор кистей для макияжа в ретро-олове , 5 tk (, Ретро-олово)

BYS Precision Sponge, Honeycomb Purple , 1 tk (, Фиолетовый)

BYS Губка для смешивания, губка для курения розовая , 1 tk (, Розовый)

BYS Beauty Sponge Neon Collection, набор спонжей для макияжа , 3 tk

BYS Beauty Sponge Neon Collection, набор спонжей для макияжа , 2 tk

BYS Beauty Sponge Case, держатель ластика для макияжа черный/розовое золото , 1 tk (, Черный/розовое золото)

BYS Ultimate 2 в 1 Губка Teardrop, Губка для курения Mauve , 1 tk (, Сиреневый)

BYS Ultimate 2 в 1 Губка продолговатая, розовые соты , 1 tk (, Розовый)

BYS Ultimate 2in1 Sponge Oblong, Smoking Sponge Mauve , 1 tk (, Сиреневый)

BYS Ultimate 2 в 1 Губка Оллонж, бежевые соты , 1 tk (, Бежевый)

BYS Овальная кисть для тонального крема, овальная кисть для макияжа , 1 tk

BYS Овальная кисть для бровей, овальная кисть для бровей , 1 tk

BYS Овальная кисть для консилера, овальная кисть для консилера , 1 tk

Овальная кисть для пудры BYS, овальная кисть для пудры , 1 tk

BYS Angled Concealer Brush, Кисть для консилера , 1 tk

BYS Cosmetics Brush Concealer Brush, Кисти для консилера , 1 tk

Большая щетка для вентилятора BYS, Щетка для вентилятора , 1 tk

Кисть для теней BYS Contoured Eyeshadow Brush, кисть-рассеиватель для теней , 1 tk

BYS кисть для макияжа аппликатор для теней, аппликатор для теней , 1 tk

Косметичка BYS Time To Be A Unicorn, косметичка , 1 tk

Косметичка BYS в форме ракушки из змеиной кожи Ab Pink, Косметичка , 1 tk

Бренд

Цена

Опции