Tillsammans köpt med

Chemi-Pharm Chemisept Wipes n24, 72% Snabbtitt -5%

Chemi-Pharm Chemisept Wipes n24, 72%

€5.69 €5.41
Lägg till i önskelista Lägg till i kundvagn
Italwax High Tensity Wax, Rose Snabbtitt -5%

Italwax High Tensity Wax, Rose

€2.5 €2.37
Lägg till i önskelista Lägg till i kundvagn
Estel Keratin Keratin Water Snabbtitt -5%
Slut i lager

Estel Keratin Keratin Water

€12.45 €11.83
Italwax High Tensity Wax, Olive Snabbtitt -5%

Italwax High Tensity Wax, Olive

€2.5 €2.37
Lägg till i önskelista Lägg till i kundvagn
R.O.C.S. Active Calcium Toothpaste Snabbtitt -5%
Slut i lager
Talika Eye Therapy Patch Snabbtitt -25%

Talika Eye Therapy Patch

€10 €7.5
Lägg till i önskelista Lägg till i kundvagn
Sesderma C-Vit AX+ Eye Contour Cream Snabbtitt -5%

Sesderma C-Vit AX+ Eye Contour Cream

€31.01 €29.46
Lägg till i önskelista Lägg till i kundvagn
Talika Bio Enzymes Mask Hydrating Snabbtitt -25%

Talika Bio Enzymes Mask Hydrating

€13 €9.75
Lägg till i önskelista Lägg till i kundvagn
Talika Bio-Detox Bubble Mask Snabbtitt -25%

Talika Bio-Detox Bubble Mask

€13 €9.75
Lägg till i önskelista Lägg till i kundvagn
Batiste Dry Shampoo Bare Snabbtitt -5%

Batiste Dry Shampoo Bare

€6.4 €6.08
Lägg till i önskelista Lägg till i kundvagn
chatTrigger
phoneTrigger questionTrigger
questionSvg

FAQ

Du hittar svar på alla de viktigaste frågorna här. Om något är oklart, skriv eller ring oss

Fråga om beställningen

Svg
  • Jag har inte fått någon orderbekräftelse på den e-postadress du angav
    Om det inte finns någon bekräftelse är din beställning fortfarande registrerad hos oss och du behöver inte oroa dig för det. Vänligen kontrollera din e-post skräppost- och skräppostmapp, ibland hamnar meddelandena dit också. Om du fortfarande inte kan hitta den kan du kontakta oss på pakimine@prokosmeetika.ee.
  • Hur ser jag status på min beställning och vet om varorna har skickats
    Status på beställningen kommer att skickas till din e-postadress när varorna har skickats. Även registrerade kunder kan se sina beställningar och deras status genom att logga in från orderhistoriken. Ytterligare information om beställningen: pakkimine@prokosmeetika.ee eller telefon: 55537452
  • Om statusen för beställningen är under behandling, vad betyder det?
    Varornas väntande status innebär att några av produkterna var slut i lager (vanligtvis kan den maximala beställningstiden ses i e-butiken, men i allmänhet kommer varorna fram snabbare) och varorna ska komma fram och sedan skickas.
  • Kan jag returnera produkten jag beställt?
    OBSERVERA: På grund av hälso- och hygienkrav kan kosmetiska produkter inte returneras eller bytas. Du kan endast returnera produkter köpta i e-butiken, som är förpackade på ett sådant sätt att det inte har varit möjligt att öppna dem. Produkter köpta i butik kan inte returneras.
  • Har min beställning skickats?
    Om beställningen skickas från vårt lager till dig får du omedelbart ett meddelande till din e-postadress om den e-postadress du har angett är korrekt. Kontrollera även din skräppostmapp. Du kan också se din orderstatus genom att logga in på ditt konto och under länken "Beställningshistorik".
  • Hur länge måste jag vänta på min beställning?
    Har vi varorna i lager i Tulika-butiken och beställningen görs före kl 12:00 så skickas de oftast ut samma eller nästa dag. Om det händer att varan är slut i lager eller vi har den i andra butiker som den behöver beställas från, så kan det ta längre tid att skicka ut den, beroende på vilken stad och stadsdel den ska skickas från. I allmänhet kommer relevant information att skickas till din e-postadress om leveransen av varorna försenas i mer än 5 dagar. Du kan alltid be om ytterligare information från vår packavdelning på vardagar kl. 8.00-17.00 på telefon: 55537452

Frågor om mitt konto

Svg

Fråga om produkter

Svg
  • Kan jag köpa produkter utan moms?
    Om det är en juridisk person eller en fysisk person i Estland kan du inte köpa produkter från oss utan moms. Om företaget (juridisk person) är beläget utanför Estland och har ett giltigt momsnummer och varorna du beställer via nätbutiken skickas utanför Estland, kan du köpa produkter från oss utan moms om du informerar oss om din förfrågan innan du lägger beställningen via e-post till info@prokosmeetika.ee. Det går inte att köpa varor från fysiska butiker på plats utan moms. Detta kan endast göras via e-butiken.

Inget svar hittades. Ange en annan sökterm eller kontakta oss.

Cross