ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 505N)

L´oreal Professional Aminexil Advanced Serum, Сыворотка для ослабленных волос , 90 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 3,15)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, Clear)

Angel Professional Expert 16 IN 1 Hair Spray Creamy, Кремовый спрей для волос , 150 ml

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9-1 Extra Light Blonde Cendré)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (, 10-4)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 5.18)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 6,11)

Angel Professional Color Protect Deep Nourish Water Balance Spray, Увлажняющий спрей , 250 ml

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (, 12-2)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9,5-4 Pastels Beige Toner)

Kadus Professional Permanent Hair Color , 60 ml (, 8/0)

Kadus Professional Permanent Hair Color , 60 ml (, 4/4)

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 50 ml (, 6.11)

Ronney Professional Tinting Bowl, Чаша с краской , 1 tk (, Black)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9-42 Extra Light Blonde Beige Ash)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 9.13)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 6A)

L'oréal Luocolor , 50 ml (, 7,40)

Ronney Kids On Tour To Switzerland Mask, Маска для волос для детей , 300 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 9.0)

Angel Sample Suit For Dry Neutral Hair, Дорожный комплект для сухих и нормальных волос , 1 tk

Ronney Professional Vitamin Complex Mask Revitalizing, Маска для тонких и ослабленных волос , 300 ml (, 300ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции