ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Hair Ampoules Intensive Keratine Rebuilding, Ампулы для волос , 6x10 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 1000 ml

Ronney Professional Repair Therapy 2-Phase Express Treatment, Распутывающий кондиционер для сухих и поврежденных волос , 285 ml

Ronney Professional Moisture Power 2-Phase Express Treatment, кондиционер для сухих волос с эффектом остаточного увлажнения , 285 ml

RONNEY Professional Curl Spray, спрей для кудрявых волос , 285 ml (, 285 ml)

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, Шампунь против перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Ronney Professional Volume-Up Spray, Спрей Для Объема , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Nourshing Aloe Ceramides, Питательная и увлажняющая маска , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Color Repair Mask UV Protection, Маска для защиты цвета с экстрактом вишни , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional Shampoo Macadamia Oil Restorative Therapy, Шампунь Восстанавливающая терапия , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Schwarzkopf Professional Repair Rescue, Подарочный набор для восстановления волос , 1 tk

RICH Shine Enhance Duo, Набор для придания блеска , 1500 ml

Ronney Professional Keratin Liquid Leave-In Express Treatment, отшелушивающий разглаживающий спрей , 285 ml

Расческа для стрижки CarbonPro, расческа для стрижки 7" , 1 tk (, 7")

Ronney Professional Thermal Protection Spray, Термозащитный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Echosline Discipline Mask For Frizzy And Unruly Hair, Маска для густых волос , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Mask Keratin Complex Rebuilding Therapy, Регенерирующая маска с кератином , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Deep Cleaning Cleansing Shampoo, Шампунь для глубокой очистки , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции