Kehakreemid

KKK

Kõikidele tähtsamatele küsimustele leiate siit vastuse. Kui midagi jääb ebaselgeks, siis kirjutage või helistage meile

Küsimus tellimuse kohta

Mulle ei ole tellimuse kinnitust tulnud

Kui kinnitust ei tule, siis Teie tellimus on ikka meil registeeritud ja sellepärast muretsema ei pea. Palume kontrollida oma e-posti rämpsposti ja spam kausta, vahest lähevad kirjad ka sinna. Kui siiski ei leia, siis võite soovikorral võtta meiega ühendust pakkimine@prokosmeetika.ee.
Kuidas näen oma tellimuse staatust ja tean kas kaup on välja saadetud?

Tellimuse staatus saadetakse Teile e-posti aadressile, kui kaup on teele saadetud. Samuti registeeritud kliendid näevad sisse logides tellimuste ajaloo alt oma tellimusi ja nende staatuseid. Lisainfo tellimuse kohta: pakkimine@prokosmeetika.ee või telefonil: 55537452
Kui tellimuse staatus on kauba ootel, mida see tähendab?

Kauba ootel staatus tähendab, et mõni toode oli laost otsas (tavaliselt on seljuhul ka e-poes näha maksimaalne tellimise aeg, kuid ldjuhul tuleb kaup kiiremini) ja iga hetk peaks jõudma ja seejärel saadetakse kaup teele.
Kas ma saan tellitud toote tagastada?

TÄHELEPANU: Tervishoiu- ja hügieeninõuete tõttu ei saa tagastada ega vahetada kosmeetika tooteid. Tagastada saab vaid e-poest ostetud tooteid, mis on pakendatud nii, et neid pole olnud võimalik avada. Kauplustest ostetud tooteid ei saa tagastada.
Kas minu tellimus on välja saadetud?

Kui tellimus saadetakse meie laost Teile välja, siis tuleb koheselt teie e-posti aadressile sellekohane teade, kui e-posti aadress on sisestatud Teil õieti. Palume kontrollida ka oma rämpsposti kausta. Samuti näete tellimuse staatust sisse logides oma kontole ja "Tellimuste ajalugu" lingi all.
Kui kaua pean oma tellimust ootama?

Kui kaup on meil Tulika kaupluse laos ja tellimus on tehtud enne kella 12.00, siis saadetakse need üldjuhul välja samal või järgmisel päeval. Kui juhtub, et kaup on laost otsa saanud või see asub meil teistes kauplustes, kust on vaja see lattu tellida, siis võib väljasaatmisega minna kauem aega olenevalt siis, millisest linnast ja linnaosast seda tuleb saata. Üldjuhul saadetakse sellekohane info Teile e-posti aadressile, kui kauba väljasaatmine viibib rohkem kui 5 päeva. Lisainfot saate alati küsida tööpäeviti 8.00-17.00 meie pakkimise osakonnast telefonil: 55537452

Minu konto kohta küsimused

Küsimus toodete ja hindade kohta

Kas ma saan osta tooteid ilma käibemaksuta?

Kui tegemist on juriidilide või füüsilise isikuga, kes asub Eestis, siis ilma käibemaksuta tooteid meilt osta ei saa. Kui ettevõte (juriidiline isik) asub väljaspool Eestit ja temal on olemas kehtiv käibemaksukohuslase number ning kaup, mille tellite e-poe kaudu saadetakse Eestist välja, siis on võimalik tooteid meilt osta ilma käibemaksuta, kui teavitate sellekohasest soovist meid e-posti aadressile info@prokosmeetika.ee enne tellimuse tegemist.

Sebamed Anti-Dry Day Defence Cream, Kuivusevastane Päevakaitsekreem , 50 ml

SEBAMED Baby Cream Extra Soft, Eriti Pehme Beebikreem , 200 ml

SEBAMED Baby Lotion With Camomille, Laste Kehalosjoon Kummeliga , 200 ml

SEBAMED Baby Diaper Rash Cream,Lastekreem Mähkmepiirkonnale Pantenooliga , 100 ml

SEBAMED Nourishing Body Milk, Toitev kehapiim , 200 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Repair Lotion 10% Urea, Eriti Kuivale Nahale kreem , 200 ml

Sebamed Anti-Ageing Q10 Firming Body Lotion, Vananemisvastane Pinguldav Ihupiim , 200 ml

Sebamed Baby Body Milk, Beebidele Kehapiim Pantenooliga , 200 ml

Sebamed Baby Cream Extra Soft, Õrnatoimeline Pantenooliga Hoolduskreem Beebile , 50 ml

Sebamed Sensitive Skin Moisturizing Body Lotion, Sebamed Niisutav Kehakreem Tundlikule Nahale , 200 ml

Australian Gold Hemp Nation Sea Salt & Sandalwood Tan Extender, Päevitusjärgne Kehakreem , 83 ml

Collistar Body Coffret Set Spa At Your Home, Kehahoolduskomplekt , 2 tk

Morgan Taylor Bare Luxury Detox Lotion Ginger & Green Tea, Käte- Ja Kehalosjoon , 240 ml

Morgan Taylor BareLuxury™ Energy Orange & Lemongrass Lotion, Käte- Ja Kehalosjoon , 240 ml

Morgan Taylor Bare Luxury Renew Lotion Seaberry & Kukui, Käte- Ja Kehalosjoon , 240 ml

Morgan Taylor BareLuxury™ Calm Lavendel & Sage Lotion, Käte- Ja Kehalosjoon , 240 ml

NAÏF Nurturing Cream, Hooldav Kreem Beebidele , 75 ml

GMT Intensive Firming Body Cream, Intensiivne pinguldav kehakreem , 200 ml

Beauty Jar Body Cream, Kehakreem Shine Like A Diamond , 150 ml (, Shine Like A Diamond)

Erisan niisutav kreem, Nahahooldusvahend tundlikule või kuivale nahale, mis taastab naha niiskustasakaalu ja kaitseb , 300 ml

Treaclemoon The Raspberry Kiss Body Lotion, Niisutav Kehakreem , 250 ml

Nacomi Next Level Purifying and Soothing Body Cream With Salicylic Acid And Niacinamide, Puhastav Ja Rahustav Kehakreem Salitsüülhappe Ja Niatsinamiidiga , 100 ml

Beauty Jar Perfumed Body Lotion, Kehalosjoon Little Black Dress , 150 ml (, Little Black Dress)

Beauty Jar Modeling Body Cream, Kehakreem Sculpting Mate , 150 ml (, Sculpting Mate)

Bränd

Hind

Valikud