Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bell HYPOAllergenic Volumizing Lip Gloss, Блеск Для Губ , 4.2 gr (, 11 Praline)

Веганская губная помада Rosajou в картонном футляре, натуральная помада для детей Ballerine , 5.5 ml (, Балерина)

Sunkissed Citrus Crush Eyes And Face Palette, многофункциональная палитра для лица , 1 tk

Кисть для теней RAYsistant Eyeshadow Brush, кисть для теней , 1 tk

RAYsistant Sculpting Foundation Brush, Judeo Cream Brush , 1 tk

Большая кисть для пудры RAYsistant, Большая кисть для пудры , 1 tk

FLUFF Молочная основа под макияж SPF30, крем Meigial , 40 ml

rom&nd Better Than Palette, Lauvärvipalette 13 Odd Breeze Garden , 7.5 gr (, 13 Odd Breeze Garden)

rom&nd Better Than Palette, Lauvärvipalette 12 Sanded Breeze Garden , 7.5 gr (, 12 Песчаный сад "Бриз)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 09 Dreamy Lilac Garden , 7.5 gr (, 09 Мечтательный сиреневый сад)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 08 Peach Dahlia Garden , 7.5 gr (, 08 Персиковый сад георгин)

rom&nd Better Than Palette, Lauvärvipalett 07 Berry Fuchsia Garden , 7.5 gr (, 07 Ягодный сад фуксии)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 06 Peony Nude Garden , 7.5 gr (, 06 Пионовый сад)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 05 Shade & Shadow Garden , 7.5 gr (, 05 Сад теней и тени)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 04 Пыльный туманный сад , 7.5 gr (, 04 Сад пыльного тумана)

rom&nd Better Than Palette, палитра румян 03 Rosebud Garden , 7.5 gr (, 03 Сад с бутонами роз)

rom&nd Better Than Palette, палитра цветов 02 Mahogany Garden , 7.5 gr (, 02 Сад красного дерева)

rom&nd Better Than Palette, палитра румян 01 Pampas Garden , 7.5 gr (, 01 Пампасный сад)

rom&nd Better Than Eyes Palette, палитра теней для век M02 Сухой цветок гречихи , 6.5 gr (, M02 Сухой цветок гречихи)

rom&nd Better Than Eyes Palette, палетка теней для век 03 Dry Ragras , 6.5 gr (, 03 Сухая трава)

rom&nd Better Than Eyes Palette, палитра теней для век 02 Сухая роза , 6.5 gr (, 02 Сухая роза)

rom&nd Better Than Eyes Palette, палетка теней для век 01 Сухой тюльпан манго , 6.5 gr (, 01 Сухой манговый тюльпан)

rom&nd Han All Brow Cara, Гель для бровей 02 мягкий древесный , 9 gr (, 02 Мягкий древесный)

rom&nd Han All Brow Cara, Гель для бровей 01 Grace Taupe , 9 gr (, 01 Грейс Тауп)

Бренд

Цена

Опции