Väritys shampoot

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Pearl , 250 ml (250 ml)

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Rose Gold , 250 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Chocolate , 250 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Blush, Sävyttävä shampoo värjätyille hiuksille , 250 ml (250 ml)

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Red , 250 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Rose , 250 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Bronze , 250 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Platinum , 250 ml (250 ml)

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Apricot , 250 ml

L'oréal Professionnel Chroma Crème Purple Shampoo, Shampoo keltaisten sävyjen neutralointiin , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Chroma Crème Matte Shampoo, Shampoo punaisen sävyn neutraloimiseen , 300 ml (300ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Shampoo, Tonisoiva Shampoo , 250 ml (Cool Brown)

L'oréal Professionnel Chroma Crème Ash Shampoo, Shampoo kuparin sävyjen neutralointiin , 300 ml (300ml)

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Green Dyes Neutralizing Shampoo, shampoo neutralisoimaan punasävyisiä väriaineita. , 300 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Pearl, Sävyttävä shampoo vaaleille hiuksille , 500 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Platinum, Sävyttävä shampoo vaaleille ja harmaille hiuksille , 500 ml (500 ml)

L'oréal Professionnel Chroma Crème Purple Shampoo, Shampoo keltaisten sävyjen neutralointiin , 500 ml (500ml)

L'oréal Professionnel Chroma Crème Matte Shampoo, Shampoo punaisen sävyn neutraloimiseen , 500 ml (500ml)

L'oréal Professionnel Chroma Crème Ash Shampoo, Shampoo kuparin sävyjen neutralointiin , 500 ml (500ml)

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Blue Dyes Shampoo vaaleanruskeille hiuksille, oranssin sävyjä neutraloiva shampoo. , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Purple Dyes Neutralizing Shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo , 300 ml

Z One Concept Pink Lemonade Shampoo, Sävyttävä Shampoo Vaaleanpunaisilla Pigmenteillä , 300 ml

Z One Concept Cold Brunette Shampoo, Sinisillä Pigmenteillä Varustettu Shampoo Bruneteille , 300 ml

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Shampoo, Tonisoiva Shampoo , 250 ml (Cool Red)