Demi-permanent colour
Pre-blended formulas to tackle complex underlying pigments on any client. All shades are perfectly balanced + specific to every base level. Get true-to-tone results, every time.
Our Most Comprehensive Neutrals Palette To Neutralize Every Underlying Pigment – From The Warmest Reds To The Palest Yellows.
Pre-Bonded ● Pre-Blended ● Pre-Paired
Demi-permanent colour
Pre-blended formulas to tackle complex underlying pigments on any client. All shades are perfectly balanced + specific to every base level. Get true-to-tone results, every time.
Our Most Comprehensive Neutrals Palette To Neutralize Every Underlying Pigment – From The Warmest Reds To The Palest Yellows.
Pre-Bonded ● Pre-Blended ● Pre-Paired
SAATAVUUS:
TULIKA 15 17, TALLINN, ESTONIA:
-
TAMSAAREE TEE 116, TALLINN, ESTONIA:
<5
Kalda tee 1C, Tartu:
-
Mustakivi keskus:
<5
* Huomio! Tavaroiden määrä on informatiivinen ja muuttuu jatkuvasti. Huomaa, että tuote saattaa olla loppuunmyyty, kun lähetät tilauksesi tai käyt myymälässämme. Myöskään määrä ei välttämättä aina ole tarkka. Muista, että tuotteen saatavuus ei aina takaa automaattisesti, että sitä on saatavilla vaadittu määrä.
Mitä suurempi määrä tuotetta on varastossa, sitä todennäköisemmin pystyt ostamaan tuotetta oikean määrän.
<5 - tavaramäärä varastossa on alle 5 kpl.
5> - varastossa olevien tavaroiden määrä on yli 5 kpl.
>100 - yli 100 tuotetta varastossa
**Kaikki Viron sisällä tehdyt tilaukset, jotka on tehty ja maksettu ennen klo 13:00, toimitetaan mahdollisuuksien mukaan seuraavana arkipäivänä! Paitsi lomat!
Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille
Kysymys tilauksesta
En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen
Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty
Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?
Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?
HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?
Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?
Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452
Kysymyksiä tilistäni
Kysymys tuotteista
Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?
Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.
Vastausta ei löytynyt. Kirjoita toinen hakusana tai ota meihin yhteyttä.