HIUKSET

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Phyto Curl Wake Up Spray, suihke kiharoille hiuksille , 150 ml

Phyto Blonde Brightening Shampoo, shampoo vaaleille hiuksille , 250 ml

Phyto Curl Wake Up Spray, suihke kiharoille hiuksille , 150 ml

Phyto Curl Defining Gel-Cream, geelivoide kiharoille hiuksille , 150 ml

Phyto Curl Hydrating Conditioner, hoitoaine kiharille hiuksille , 175 ml

Phyto Curl Hydrating Shampoo, shampoo kiharoille hiuksille , 250 ml

Phyto Purifying Cleansing Cleansing Scrub, Peanaha kuoriva kuorintakuorinta , 200 ml

Phyto Color Permanent Hair Color, pysyvä hiusväri 9.8 Very Light Beige Blonde, erittäin vaalea vaalea blondi , 12 ml (, 9.8 Erittäin vaalea beige vaalea)

Phyto Color Pysyvä hiusväri, Pysyvä väri 6.7 Tumma kastanja , 12 ml (, 6.7 Tumma kastanja)

Phyto Color Pysyvä hiusväri, Pysyvä väri 6.34 Copper Blonde (kuparinvaalea) , 12 ml (, 6.34 Kuparinvaalea)

Phyto Nourishment Absolute Nutrition Pre-Shampoo Oil Elixir, kuivien hiusten hoito ennen shampoota. , 100 ml

Reviline Professional Vip Joustava hiuslakka kaasulla, hiuslakka vahva , 500 ml (, Vahva)

Reviline Professional Reviblond valkaisupuuteri, vaalentava puuteri Blueplexx +8 , 500 gr (, Blueplexx +8)

Reviline Professional Reviblond valkaisupuuteri, vaalentava puuteri Pearl & Valkoinen , 500 gr (, Helmi & valkoinen)

Reviline Professional Reviblond valkaisu jauhe, Revoplexx +10 valkaisu jauhe , 500 gr (, Revoplexx +10)

Reviline Professional Reviblond valkaisupuuteri, vaalentava puuteri Moonlight +9 , 500 gr (, Kuunvalo +9)

Reviline Professional Reviblond valkaisupuuteri, vaalentava puuteri hopea , 500 gr (, Hopea)

Reviline Professional Silky & Fixett Musta hiuslakka, hiuslakka Mega Vahva , 500 ml (, Mega Vahva)

Reviline Professional Silky & Fixett White Hiuslakka, hiuslakka Extra Vahva , 500 ml (, Erittäin vahva)

Reviline Professional Cool 947 No Gas Hiuslakka, Aerosoli-vapaa Hiuslakka Vahva , 200 ml (, Vahva)

Reviline Professional Cool 961 Scuplturing hiusgeeli, hiusgeeli Strong , 200 ml (, Vahva)

Reviline Professional Cool 954 Volumizing Hair Spray, Volumizing Hairspray, Volumizing Hairspray , 200 ml

Reviline Professional Cool 930 Viimeistely hiuslakka, hiuslakka Extra Strong , 500 ml (, Erittäin vahva)

Reviline Professional Silky Soft 848 Bi-Phase Conditioner, kaksivaiheinen anti-aging hoitoaine. , 200 ml

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot