Harvennus hiukset

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 3 Shampoo, Puhdistava Shampoo Päänahalle Ja Hiuksille , 300 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 1 Shampoo, Puhdistava Shampoo Päänahalle Ja Hiuksille , 300 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 4 Shampoo, Puhdistava Shampoo Päänahalle Ja Hiuksille , 300 ml

Goldwell Dualsenses Scalp Specialist Densifying Shampoo, Shampoo Oheneville Hiuksille , 250 ml (250ml)

Paul Rivera Activize Energizing Shampoo, Energisoiva ja hiuksia paksuuntava shampoo , 350 ml

Z One Concept Densifying Anti-Hair Loss Shampoo, Hiustenlähtöä Ehkäisevä Shampoo , 100 ml

Tahe Botanic Tricology Fitoxil Anti-Hair Loss Shampoo, Hiustenlähtöä Estävä Shampoo , 300 ml

Phyto Phytocyane Shampoo For Men, Hiustenlähtöä Estävä Shampoo Miehille , 250 ml

Revlon Professional Restart Fortifying Shampoo, Misellishampoo Hiustenlähtöä Vastaan , 1000 ml

Revlon Professional ProYou Anti-Hair Loss Shampoo, Hiustenlähtöä Estävä Shampoo , 350 ml

Revlon Professional Restart Fortifying Shampoo, Misellishampoo Hiustenlähtöä Vastaan , 250 ml

Natur Vital Anti-Breakage hiustenlähtö shampoo, hiustenlähtö ja hiusten katkeamisen ehkäisy shampoo , 300 ml

Natur Vital hiustenlähtö shampoo rasvaisille hiuksille, Anti hiustenlähtö shampoo rasvaisille hiuksille , 300 ml

Natur Vital Sensitive Scalp hiustenlähtö shampoo, hiustenlähtö shampoo, Anti hiustenlähtö shampoo , 300 ml

Natur Vital hiustenlähtö shampoo normaaleille hiuksille, anti hiustenlähtö shampoo normaaleille hiuksille , 300 ml

Revlon Professional ProYou The Winner Anti Hair Loss Invigorating Shampoo, Hiustenlähtöä Estävä Shampoo , 350 ml

Bheyse Energy Fall Prevent Anti-Hair Loss Shampoo, Anti-Hair Loss Shampoo, Anti-Hair Loss Shampoo , 1000 ml

JUSTK Biotiini & inkivääri hiustenlähtöä hillitsevä shampoo, hiustenlähtöä hillitsevä shampoo , 300 ml

Bheyse Energy Fall Prevent Anti-Hair Loss Shampoo, Anti-Hair Loss Shampoo, Anti-Hair Loss Shampoo , 300 ml

beBIO Luonnollinen vahvistava shampoo laskeville ja heikoille hiuksille, luonnollinen vahvistava shampoo laskeville ja heikoille hiuksille, luonnollinen vahvistava shampoo laskeville ja heikoille hiuksille , 300 ml

Estel Curex Gentlemen Activating Shampoo , 300 ml

Nioxin System 3 Scalp Revitalizer , 300 ml

Nioxin System 4 Cleanser Shampoo Colored Hair , 300 ml

Kadus Professional Vital Booster Shampoo , 1000 ml (1000 ml)