Hiukset peittävät ja palautustyökalut

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Goldwell Kerasilk Strengthening Mask, Hiuksia vahvistava naamio , 200 ml (, 200ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Mask, Hiuksia tasoittava naamio , 200 ml (, 200ml)

Romanttinen ammattimainen Hydra Mask kuiville ja kuiville hiuksille, kosteuttava naamio kuiville ja kuiville hiuksille. , 500 ml

beBIO Baby Hair Complex Luonnollinen silottava hiusnaamio hiusten laminointiin, luonnollinen silottava hiusnaamio hiusten laminointiin , 200 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, palauttava ja ravitseva luonnollinen hoitoaine heikentyneille hiuksille ja latvoille. , 75 ml

Echosline Ki Power Veg Sealing Reconstruction Mask, Naamio Vaurioituneille Hiuksille , 1000 ml

Tahe Botanic Gold Protein Multifuncional 3in1 Hair Mask, Ravitseva Naamio , 400 ml

Wella Professionals ColorMotion + Structure Mask With WellaPlex Bonding Agent, Silottava Naamio WellaPlex Rebonding -Teknologialla , 15 ml

Envie Sos Express Mask, hoitava hiusnaamio , 1000 ml

Wella Professionals Elements Renewing Mask, Uudistava Ja Kosteuttava Hiusnaamio , 15 ml

Wella Fusion Intense Repair Mask, Intensiivinen Korjaava Naamio , 15 ml

Revlon Professional Be Fabulous C.R.E.A.M. Mask, Naamio Normaaleille/Paksuille Hiuksille , 200 ml

Estel Q3 Relax Mask , 300 ml

Estel Keratin Hair Mask , 250 ml

Macadamia Deep Repair Masque , 100 gr (, 100 ml.)

Macadamia Deep Repair Masque , 236 gr (, 236 ml.)

Wella Jälleenrakentava naamio , 150 ml

C:EHKO Haartonikum , 75 ml (, 75 ml)

Tahe Polar Antarctic Cold Effect Hair Mask , 700 ml

Reviline Professional Revi VIP Masque With Macadamia Oil , 500 ml

Goldwell Kerasilk Color Intensive Luster Mask , 200 ml

Wella Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Mask With Goj Berry , 150 ml

C:EHKO 3-6 Special Mask Posh Blond , 150 ml (, 150 ml)

ALTERNA Caviar Replenishing Moisture Masque ALTERNA Naamio kuiville hiuksille , 454 gr (, 500 ml.)

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot