Kynnet

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

LondonTown KUR Mani Bright Nail Scrub, kynsien kuorinta + harjat , 45 ml

LondonTown KUR Vahvistava kynsivoide, Vahvistava kynsivoide, Vahvistava kynsivoide , 29 ml

LondonTown KUR Sävytetty vahvistava harjan täyteaine, vahvistava kynsien tasoittaja Petal Pink (vaaleanpunainen) , 12 ml (, Terälehti vaaleanpunainen)

LondonTown KUR Protective Matte Top Coat, Suojaava, Matta päällyslakka, Matta päällyslakkaus , 12 ml

LondonTown KUR Shimmering Nail Highlighter, hohtava peitelakka Molten , 12 ml (, Sulanut)

LondonTown KUR Shimmering Nail Highlighter, hohtava peittävä kynsilakka Stardust (tähtipöly) , 12 ml (, Tähtipöly)

LondonTown KUR Shimmering Nail Highlighter, hohtava kynsilakka tummennettu tummennettu , 12 ml (, Sunkissed)

LondonTown KUR Shimmering Nail Highlighter, hohtava peittävä pinnoite Mirror Ball (peilipallo) , 12 ml (, Peilipallo)

LondonTown Nighttime Cuticle Quench, Yökynsiöljy Laventeli rullan kanssa , 6 ml (, Laventeli)

LondonTown Roll & Glow kynsinauhaöljy, Roll on kynsinauhaöljy Agave Päärynä , 6 ml (, Agave päärynä)

LondonTown Roll & Glow kynsinauhaöljy, kynsiöljy, jossa on Roll Dragonfruitia , 6 ml (, Dragonfruit)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, sävytetty kynsien tehostajana nro.9 , 12 ml (, Nro.9)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, sävytetty kynsien tehostajana nro.8 , 12 ml (, Nro.8)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, sävytetty kynsien tehostajana nro.7 , 12 ml (, Nro.7)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, sävytetty kynsien tehostajana nro.6 , 12 ml (, Nro.6)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, sävytetty kynsien tehostajana nro.5 , 12 ml (, Nro.5)

LondonTown KUR Illuminating Nail Concealer, paljaiden kynsien peitevoide, jossa on Kuma-efekti , 12 ml (, Paljas)

LondonTown KUR Illuminating Nail Concealer, helmiäishohtoinen kynsien peitevoide, jossa on hehkutehoste kvartsi , 12 ml (, Kvartsi)

LondonTown KUR Illuminating Nail Concealer, kuplanvaaleanpunainen kynsien peitevoide, jossa on Kuma-efekti , 12 ml (, Bubble)

LondonTown KUR Sheer Strength Nail Blush, sävytetty kynsien vahvistin ja kiillon antaja Unikko , 12 ml (, Poppy)

LondonTown KUR Sheer Strength Nail Blush, sävytetty kynnenvahvistaja ja kiillon antaja Concord , 12 ml (, Concord)

LondonTown KUR Confetti Topper, säteilevä pilkullinen pintamaali , 12 ml

Glamlac Full Coverage Gel Polish , 6 ml (, Pearl Pink)

Glamlac Full Coverage Gel Polish , 6 ml (, Polar Shine)

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot