Yhdessä ostanut

Estel Prima Blonde Silver Mask Nopea katsaus -21% Suosittu
RICH Moomin Detangling Brush Nopea katsaus -5% Hyvä tarjous
Ei saatavilla

RICH Moomin Detangling Brush (Blue Moomintroll)

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
Invisibobble SPRUNCHIE Prima Ballerina Nopea katsaus -5%
Ei saatavilla

Invisibobble SPRUNCHIE Prima Ballerina

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
Karaja Night & Day 24h Mascara, Waterproof Nopea katsaus -30%
Ei saatavilla

Karaja Night & Day 24h Mascara, Waterproof

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
Cold Gel Eye Mask Nopea katsaus -5%

Cold Gel Eye Mask

€3.96 €3.77
Lisää toivelistaan Lisää ostoskoriin
PaintGlow UV Lipstick Nopea katsaus -5%

PaintGlow UV Lipstick (UV Violet)

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
Angel en Provence Grapefruit Straighten Treatment Cream Nopea katsaus -5%
10 Päivää tilauksesta
Mitomo Premium EGF Elasticity Care Mask Nopea katsaus -25%
Ei saatavilla

Mitomo Premium EGF Elasticity Care Mask (1tk)

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
Tahe Botanic Gold Mask Nopea katsaus -5%
Saapuu pian
Schwarzkopf BC Bonacure Moisture Kick Set Nopea katsaus -29% Hyvä tarjous
Ei saatavilla

Schwarzkopf BC Bonacure Moisture Kick Set

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
Schwarzkopf BC Bonacure Color Freeze Set Nopea katsaus -29% Hyvä tarjous
Ei saatavilla

Schwarzkopf BC Bonacure Color Freeze Set

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
chatTrigger
phoneTrigger questionTrigger
questionSvg

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

Svg
  • En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen
    Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
  • Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty
    Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
  • Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?
    Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
  • Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?
    HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
  • Onko tilaukseni lähetetty?
    Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
  • Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?
    Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Svg

Kysymys tuotteista

Svg
  • Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?
    Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Vastausta ei löytynyt. Kirjoita toinen hakusana tai ota meihin yhteyttä.

Cross