Yhdessä ostanut
![Angel en Provence Helichrysum Wakening Hydration Cream](/images/products/thumbnails/4701_helichrysum revitalizing Cream_471_471.jpg)
Angel en Provence Helichrysum Wakening Hydration Cream
€20.23
€19.22
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Sim Sensitive System 4 Bio Botanical Shampoo](/images/products/thumbnails/24852_5049_471_471.jpg)
Ei saatavilla
Sim Sensitive System 4 Bio Botanical Shampoo (215 ml)
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Talika Lipocils Mascara Eyelash Growth Mascara Ripsien kasvu ripsiväri](/images/products/thumbnails/26926_3139439552969_471_471.png)
Talika Lipocils Mascara Eyelash Growth Mascara Ripsien kasvu ripsiväri (Black)
€35
€33.25
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Babé Intimate Hygiene Gel](/images/products/thumbnails/11458_10_471_471.jpg)
![SmileLab Flash Speed Whitening Toothpaste, Valkaiseva hammastahna](/images/products/thumbnails/14627_7350060860292_471_471.jpg)
SmileLab Flash Speed Whitening Toothpaste, Valkaiseva hammastahna
€12.99
€12.34
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Mitomo, Japan kasvojen naamio, Q10 + Lithospermum](/images/products/thumbnails/18020_q10_naomask_471_471.jpg)
Mitomo, Japan kasvojen naamio, Q10 + Lithospermum (1kpl.)
€2.24
€2.12
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![ALTERNA Caviar Replenishing Moisture Masque ALTERNA Naamio kuiville hiuksille](/images/products/thumbnails/17391_014314_471_471.jpg)
ALTERNA Caviar Replenishing Moisture Masque ALTERNA Naamio kuiville hiuksille (161 gr)
€68.02
€64.61
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Löwengrip Count On Me Deodorant](/images/products/thumbnails/12492_Lo Deo_471_471.jpg)
Ei saatavilla
Löwengrip Count On Me Deodorant
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Sim Sensitive System 4 Bio Botanical Vital Cure](/images/products/thumbnails/24858_5156_471_471.jpg)
Sim Sensitive System 4 Bio Botanical Vital Cure (215 ml)
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Mitomo Perfect Galactomyces Firming Serum](/images/products/thumbnails/14044_4582419535541_471_471.jpg)
![Sim Sensitive System 4 Shale Oil Shampoo 4](/images/products/thumbnails/24870_5136_471_471.jpg)
Ei saatavilla
Sim Sensitive System 4 Shale Oil Shampoo 4 (500 ml)
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Ella Baché SOS Lip Balm](/images/products/thumbnails/13698_3443321025999_471_471.jpg)
Ei saatavilla
Ella Baché SOS Lip Balm
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Ella Baché Tomato Silky Cleansing Cream](/upload/data/Ella%20Bache/3525801697251.jpg)
10 Päivää tilauksesta
![Sim Sensitive System 4 Hydro Care Conditioner H](/images/products/thumbnails/24880_5139_471_471.jpg)
Sim Sensitive System 4 Hydro Care Conditioner H (500 ml)
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Björn Axen Styling Powder Dry Shampoo](/images/products/thumbnails/26523_7350001701288_471_471.jpg)
Ei saatavilla
Björn Axen Styling Powder Dry Shampoo (80 ml)
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Ella Baché Tomato Hydra-Silky Body Lotion](/images/products/thumbnails/26690_3443321020512_471_471.jpg)
Ei saatavilla
Ella Baché Tomato Hydra-Silky Body Lotion (300 ml)
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Ella Baché Tomato Exfoliating Jelly Kooriv Geel](/images/products/thumbnails/26682_3443321019561_471_471.jpg)
Ei saatavilla
Ella Baché Tomato Exfoliating Jelly Kooriv Geel (150 ml)
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website![Mitomo Collagen + Q10 Essence Mask](/images/products/thumbnails/29133_4582419530027_471_471.jpg)
![Fascy Natural Illuminating Formula Mask](/images/products/thumbnails/14935_8809392419122_471_471.png)
Ei saatavilla
Fascy Natural Illuminating Formula Mask
Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our websiteUKK
Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille
Kysymys tilauksesta
-
En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseenJos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
-
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetettyTilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
-
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
-
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
-
Onko tilaukseni lähetetty?Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
-
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452
Kysymyksiä tilistäni
Kysymys tuotteista
-
Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.
Vastausta ei löytynyt. Kirjoita toinen hakusana tai ota meihin yhteyttä.