Yhdessä ostanut
![Mitomo Janap kasvojen naamiot, Platina + Istukka](/images/products/thumbnails/18024_platinum_naomask_471_471.jpg)
10 Päivää tilauksesta
Mitomo Janap kasvojen naamiot, Platina + Istukka (1kpl.)
€2.24
€2.17
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Mitomo Japan Kollageeni + Lithospermum kasvojen naamio](/images/products/thumbnails/18015_collagen_mask_471_471.jpg)
Mitomo Japan Kollageeni + Lithospermum kasvojen naamio (1kpl.)
€2.24
€2.17
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Moyra Cuticle Öljy](/images/products/thumbnails/18163_CuticleOil_Moyra_471_471.jpg)
![Kocostar Lip Mask Pink Peach](/images/products/thumbnails/25527_Lip Mask Pink Peach Single_471_471.jpeg)
![SmileLab Flash Speed Whitening Toothpaste](/images/products/thumbnails/14627_7350060860292_471_471.jpg)
![Batiste Dry Shampoo Floral & Flirty Blush](/images/products/thumbnails/22032_batiste Floral_471_471.jpg)
![Goldwell DualSenses Curly Wave, Moisturizing Shampoo for Curly Hair](/images/products/thumbnails/20037_4021609029786_471_471.jpg)
Goldwell DualSenses Curly Wave, Moisturizing Shampoo for Curly Hair (250ml)
€14.9
€14.45
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Kocostar Cherry Blossom Flower Mask Sheet](/images/products/thumbnails/12006_Cherry Blossom_471_471.jpeg)
![Goldwell Curly Waves Hydrating Conditioner](/images/products/thumbnails/12134_4021609062202_471_471.jpeg)
![Treaclemoon The Raspberry Kiss](/images/products/thumbnails/29683_Treaclemoon_raspberry_showergel_NEW_1-600x600_471_471.png)
![Treaclemoon Wild Cherry Magic](/images/products/thumbnails/29679_4260307635404_471_471.jpg)
![L'Oréal Professionnel Curl Expression Activator Jelly Leave-In](/images/products/thumbnails/31371_3474637069155_471_471.jpg)
L'Oréal Professionnel Curl Expression Activator Jelly Leave-In
€31.9
€30.94
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![L'Oréal Professionnel Curl Expression Deep Moisturizing Masque](/images/products/thumbnails/31366_3474637069247_471_471.jpg)
L'Oréal Professionnel Curl Expression Deep Moisturizing Masque
€33.5
€32.49
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Kiki Velvet Lipstick](/images/products/thumbnails/30331_7262701188118_471_471.jpg)
![Kiki Matte Lip Liner 30](/images/products/thumbnails/34095_7262701290309_471_471.jpg)
![CICA 2x Collagen Face & Neck Mask, Naamio kasvoille ja kaulalle](/images/products/thumbnails/38435_4580609131412_471_471.jpg)
CICA 2x Collagen Face & Neck Mask, Naamio kasvoille ja kaulalle
€4.02
€3.9
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
![Kezy Simple Two- Phase Spray, 2-Vaiheinen Suihkehoitoaine](/images/products/thumbnails/40559_8056457093081_471_471.jpg)
Kezy Simple Two- Phase Spray, 2-Vaiheinen Suihkehoitoaine
€8.54
€8.28
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
UKK
Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille
Kysymys tilauksesta
-
En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseenJos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
-
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetettyTilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
-
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
-
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
-
Onko tilaukseni lähetetty?Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
-
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452
Kysymyksiä tilistäni
Kysymys tuotteista
-
Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.
Vastausta ei löytynyt. Kirjoita toinen hakusana tai ota meihin yhteyttä.