Yhdessä ostanut
Cera Curlstyler, Rubberized Ceramic Triple Barrel Waver
€90.48
€60.9
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Echosline Volumaster Volumizing Hair Spray (500 ml.)
€16.3
€15.48
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Kiki Gloss for lips with 3D effect 903 (903 Cherry Metallic)
€8.03
€7.63
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Kiki Gloss for lips with 3D effect 914 (914 Chestnut Pink Metallic)
€8.03
€7.63
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Bell HypoAllergenic Thickening Mascara Waterproof, Vedenkestävä Ripsiväri (Black)
€10.72
€8.58
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
KillyS Cosmetic Bag, Kosmetiikkalaukku (24x13x10cm)
€13.77
€13.09
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
KillyS Cosmetic Bag, Kosmetiikkalaukku (24x13x10cm)
€13.77
€13.09
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Hydracolor huulirasva SPF 25, kosteuttava huulirasva Rosa Pearly 42 (Rosa Pearly 42)
€5.99
€5.69
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Bell HypoAllergenic Eye Shadow Palette, Luomiväripaletti (Nude 03)
€8.89
€7.12
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Bell HypoAllergenic Eye Shadow Palette, Luomiväripaletti (Nude 04)
€8.89
€7.12
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Bell HypoAllergenic Fresh Mat Pocket Powder, Matta Jauhe (01 Alabaster)
€14.99
€12
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Bell HypoAllergenic Fresh Mat Pocket Powder, Matta Jauhe (02 Desert Sand)
€14.99
€12
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
Bell HypoAllergenic Amazing Lash Mascara Waterproof, Vedenkestävä Ripsiväri (Black)
€10.97
€8.77
Lisää toivelistaan
Lisää ostoskoriin
UKK
Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille
Kysymys tilauksesta
-
En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseenJos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
-
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetettyTilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
-
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
-
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
-
Onko tilaukseni lähetetty?Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
-
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452
Kysymyksiä tilistäni
Kysymys tuotteista
-
Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.
Vastausta ei löytynyt. Kirjoita toinen hakusana tai ota meihin yhteyttä.