Kopā nopirka ar

Estel Princess Essex Oxigent Greita peržiūra -5%
Nav noliktavā
Olaplex N° 4 Maintenance Shampoo Greita peržiūra -5%
Nav noliktavā
Joico - Krēms-krāsa matiem Greita peržiūra
Nav noliktavā

Joico - Krēms-krāsa matiem

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
JOICO - Sprejs mitruma aizsardzībai Greita peržiūra -5%
Nav noliktavā

JOICO - Sprejs mitruma aizsardzībai

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
Goldwell Topchic - Oksidētājs matu krāsošanai Greita peržiūra
Nav noliktavā

Goldwell Topchic - Oksidētājs matu krāsošanai

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
Ardell Brow Defining Kit Greita peržiūra -5%

Ardell Brow Defining Kit

€16.26 €15.44
Pridėti į norų sąrašą Į krepšelį
JOICO Hydrasplash Dazzling Duo 2021 Greita peržiūra -33%
Nav noliktavā

JOICO Hydrasplash Dazzling Duo 2021

Out of stock or no longer in the product range, see similar products on our website
chatTrigger
phoneTrigger questionTrigger
questionSvg

FAQ

Šeit jūs atradīsiet atbildes uz visiem svarīgākajiem jautājumiem. Ja kaut kas paliek neskaidrs, rakstiet vai zvaniet mums

Jautājums par pasūtījumu

Svg
  • Es neesmu saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu uz jūsu ievadīto e-pasta adresi
    Ja apstiprinājuma nav, jūsu pasūtījums joprojām ir reģistrēts pie mums, un jums par to nav jāuztraucas. Lūdzu, pārbaudiet savu e-pasta surogātpasta un surogātpasta mapi, dažreiz ziņas nonāks arī tur. Ja joprojām nevarat to atrast, varat sazināties ar mums pakimine@prokosmeetika.ee.
  • Kā es varu redzēt sava pasūtījuma statusu un uzzināt, vai preces ir nosūtītas
    Pasūtījuma statuss tiks nosūtīts uz Jūsu e-pasta adresi pēc preču nosūtīšanas. Arī reģistrētie klienti var redzēt savus pasūtījumus un to statusus, pieslēdzoties pasūtījumu vēsturei. Papildus informācija par pasūtījumu: pakkimine@prokosmeetika.ee vai tālrunis: 55537452
  • Ja pasūtījuma statuss ir gaidošs, ko tas nozīmē?
    Preču gaidīšanas statuss nozīmē, ka daļa preču bija noliktavā (parasti e-veikalā ir redzams maksimālais pasūtīšanas laiks, bet kopumā preces pienāks ātrāk) un precei būtu jānonāk un tad jānosūta.
  • Vai es varu atgriezt pasūtīto preci?
    UZMANĪBU: Veselības un higiēnas prasību dēļ kosmētikas produktus nevar atgriezt vai apmainīt. Atgriezt var tikai e-veikalā iegādātās preces, kuras ir iepakotas tā, ka tās nav bijis iespējams atvērt. Veikalos iegādātās preces nevar atgriezt.
  • Vai mans pasūtījums ir nosūtīts?
    Ja pasūtījums jums tiek nosūtīts no mūsu noliktavas, jūs nekavējoties saņemsit paziņojumu uz savu e-pasta adresi, ja jūsu ievadītā e-pasta adrese ir pareiza. Lūdzu, pārbaudiet arī savu surogātpasta mapi. Varat arī redzēt sava pasūtījuma statusu, piesakoties savā kontā un izmantojot saiti "Pasūtījumu vēsture".
  • Cik ilgi man jāgaida pasūtījums?
    Ja preces mums ir noliktavā veikalā Tulika un pasūtījums tiek veikts līdz 12:00, tās parasti tiek izsūtītas tajā pašā vai nākamajā dienā. Ja gadās, ka prece ir beigusies vai mums tā ir citos veikalos, no kuriem tā ir jāpasūta, tad tās izsūtīšana var aizņemt ilgāku laiku, atkarībā no tā, no kuras pilsētas un rajona tā ir jāsūta. Parasti uz Jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta attiecīga informācija, ja preču sūtījums aizkavēsies ilgāk par 5 dienām. Papildu informāciju vienmēr varat jautāt mūsu iepakošanas nodaļai darba dienās no 8:00 līdz 17:00 pa tālruni: 55537452

Jautājumi par manu kontu

Svg

Jautājums par produktiem

Svg
  • Vai es varu iegādāties preces bez PVN?
    Ja tā ir juridiska vai fiziska persona, kas atrodas Igaunijā, jūs nevarat iegādāties produktus no mums bez PVN. Ja uzņēmums (juridiska persona) atrodas ārpus Igaunijas un tam ir derīgs PVN maksātāja numurs un preces, kuras pasūtat ar interneta veikala starpniecību, tiek sūtītas ārpus Igaunijas, Jūs varat iegādāties preces pie mums bez PVN, ja pirms pasūtījuma veikšanas informēsiet mūs par savu pieprasījumu. pa e-pastu uz info@prokosmeetika.ee. Uz vietas bez PVN nav iespējams iegādāties preces no fiziskajiem veikaliem. To var izdarīt tikai caur e-veikalu.

Atbilde nav atrasta. Ievadiet citu meklēšanas vienumu vai sazinieties ar mums.

Cross