Hiustenhoito

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Purple Dyes Neutralizing Shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Green Dyes Neutralizing Shampoo, shampoo neutralisoimaan punasävyisiä väriaineita. , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Blue Dyes Shampoo vaaleanruskeille hiuksille, oranssin sävyjä neutraloiva shampoo. , 300 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Spray hoitoaine Care-Boost Complex, Niisutav spray hoitoaine , 200 ml (, 200ml)

Cutrin Ainoa Moisture Care Spray, kosteuttava hoitoaine , 200 ml

Cutrin Ainoa Kosteuttava hoitoaine, Kosteuttava balsami , 200 ml

Cutrin Unique Volume Shampoo, Volyymia antava shampoo , 300 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Intense Mask, intensiivinen hiusnaamio, jossa on skvalaania ja Oomega 9 -rasvahappoa. , 150 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Conditioner, Hoitoaine, jossa on skvalaania ja Oomega 9 -rasvahappoja. , 200 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Shampoo, shampoo, jossa on skvalaania ja Oomega 9 -rasvahappoja. , 250 ml

Bheyse Ristrutturante Repairing Shampoo, shampoo kuiville ja vaurioituneille hiuksille , 300 ml

Bheyse Ristrutturante Repairing Shampoo, shampoo kuiville ja vaurioituneille hiuksille , 1000 ml

Bheyse Delicate Shampoo päivittäiseen käyttöön, hellävarainen shampoo päivittäiseen käyttöön , 1000 ml

Bheyse No-Yellow Silver hoitoaine, hopea hoitoaine vaaleille hiuksille , 300 ml

Echosline Color Up väritys hoitava naamio, sävyttävä naamio hiuksille Sweet Brownie , 150 ml (, Makea Brownie)

Echosline Color Up väritys hoitava naamio, sävyttävä naamio hiuksille harmaa laventeli , 150 ml

Echosline Color Up väritys hoitava naamio, sävyttävä hiusnaamio Icy Glam , 150 ml (, Icy Glam)

Echosline Color Up väritys hoitava naamio, Golden Rose sävyttävä hiusnaamio , 150 ml (, Kultainen ruusu)

Echosline Color Up väritys hoitava naamio, sävyttävä hiusnaamio Icy Glam , 150 ml (, Icy Glam)

K18 Molecular Repair Hair Oil, hiusöljy, hiusöljy , 30 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, naamio vaurioituneille hiuksille , 15 ml

Goldwell Stylesign Smoothing Serum Spray, Smoothing Serum Spray , 100 ml

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Color , 60 ml (, 2N)

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Control Mousse, Volyymia Lisäävä Vaahto , 300 ml (, Tugevus 4)

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot