Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bokka Botanika All Curled Up Curl Defining Cream, Крем Для Волос , 177 ml

Bokka Botanika Velvet Smooth Blowdry Balm, Разглаживающий Крем Для Укладки , 200 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 300 ml

Echosline Curl Control Shampoo, Шампунь Для Вьющихся Волос , 1000 ml

Echosline Curl Control Shampoo, Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Echosline Hydrating Leave-In Conditioning Mousse, Несмываемый Мусс-Кондиционер , 200 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая Маска , 1000 ml

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 1000 ml

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 300 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 1000 ml

Echosline Energy Lotion, Лосьон Для Тонких И Слабых Волос , 125 ml

Echosline Color Care Hair Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Echosline Color Care Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 1000 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Shampoo, Шампунь Для Густых Волос , 1000 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Shampoo, Шампунь для сухих волос , 300 ml (, 300ml)

Echosline Volume Dry Shampoo, Сухой шампунь , 100 ml

Echosline Discipline Spray, Спрей от выпадения волос , 200 ml

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (, Soft)

Kezy Post Color Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 250 gr

Kezy Anti- Age Bodifying Mask, Питательная Маска С Антивозрастным Эффектом , 200 ml

Echosline Discipline Shampoo For Frizzy And Unruly Hair , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Argan Leave-In Argan Oil Fluid, Несмываемое аргановое масло для волос , 100 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции