Hiustenhoito

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Paul Mitchell Awapuhi Moisture Mist, Kosteuttava Ja Kiiltoa Lisäävä Hiussuihke , 250 ml

Biolage Volume Boost Shampoo, Shampoo Ohuille Hiuksille , 400 ml

Kadus Professional Enhance It Flexible Hold Mousse, Muotoiluvaahto , 200 ml

Joico Colorful Double The Joy, lahjasetti värjätyille hiuksille , 1 tk

Schwarzkopf BC Repair Rescue Treatment, korjaava hoitoaine vaurioituneille hiuksille. , 200 ml

MOOD 15 Wonder Coat, Kosteussuojasuihke , 200 ml

Joanna Jedwab Silk Smoothing Spray Conditioner, hoitoaine kuiville ja vaurioituneille hiuksille, jätettävä hoitoaine, kuiville ja vaurioituneille hiuksille , 150 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Conditioner, värisuojaava hoitoaine, värisuojaava hoitoaine , 200 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Shampoo, värisuojaava shampoo, värisuojaava shampoo , 300 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Ammoniakkiton väriaine , 90 ml (, SPA)

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Color , 60 ml (, 7N)

Z One Concept Make My Day Conditioner, Hoitoaine Päivittäiseen Pesuun , 250 ml

Goldwell Stylesign Bundling Gel, Viimeistelygeeli Kiharoille , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Shaping Cream, Muotoiluvoide , 75 ml (, Tugevus 4)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (, Copper)

Cutrin Aurora Permanent Color, Pysyvä maali , 60 ml (, Pure Natural Blonde 11.0)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Shampoo, Kosteuttava Shampoo Kiharille Hiuksille , 1000 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Conditioner, Balsami, Joka Lisää Volyymia Ja Tiheyttä , 946 ml

Wella Professionals Illumina Color, Hiukset värejä , 60 ml (, 6/16 Dark Ash Violet Blonde)

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Rakennemuutossuihke Keratiinilla , 200 ml

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Hiusvaahto , 300 ml (, Soft)

Kezy Post Color Shampoo, Shampoo Värjätyille Hiuksille , 250 gr

Placent Active Conditioner, Balm , 100 ml

Goldwell Light Dimensions Silklift Zero Ammonia, Ammoniakkiton valkaisujauhe , 500 gr

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot