Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Kerasilk Multi-Benefit Hair Oil, Многоцелевое масло для волос , 50 ml

Goldwell Kerasilk Volumizing Spray, Спрей для объема , 125 ml

Goldwell Kerasilk Recovery Mask, Восстанавливающая маска , 200 ml (, 200ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Freeze, Сильный лак для волос , 500 ml (, 500ml)

Paul Mitchell Smooth Super Smooth Shampoo, Разглаживающий Шампунь , 1000 ml

L' Oréal Professionnel Dia Light Hyaluronic Acidic Gloss Colour, Краска Для Волос , 60 ml (, 8.21)

L' Oréal Professionnel Majirel Permanent Color, Крем-Краска Для Волос , 60 ml (, 5.1)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 9N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 6N)

Paul Mitchell Clarify Shampoo Two, Глубоко Очищающий Шампунь , 1000 ml

Paul Mitchell Clarify Shampoo Two, Глубоко Очищающий Шампунь , 500 ml

Paul Mitchell Classic The Detangler, Увлажняющий И Улучшающий Расчёсываемость Бальзам С UV Защитой , 300 ml

Paul Mitchell Classic Awapuhi Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования Для Всех Типов Волос , 1000 ml

Biolage Hydrasource Shampoo, Шампунь для сухих волос , 400 ml

Biolage Volume Boost Shampoo, Шампунь Для Тонких Волос , 400 ml

Лак для волос, Kadus Professional Lock It X - Strong Spray , 250 ml

Пена для укладки, Kadus Professional Enhance It Flexible Hold Mousse , 200 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Sealed Ends+, Восстанавливающий кондиционер для кончиков волос , 100 ml

MOOD 15 Wonder Coat, спрей для защиты от влаги , 200 ml

Bheyse Mask Crisscross, Маска для сухих и поврежденных волос , 500 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, SPA)

Goldwell Colorance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 7N)

Z One Concept Make My Day Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Мытья , 250 ml

Goldwell Stylesign Shaping Cream, Моделирующий Крем , 75 ml (, Tugevus 4)

Категории

Бренд

Цена

Опции