Hiustenhoito

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Goldwell Kerasilk Repairing Spray, Hiuksia palauttava Spray , 125 ml

Goldwell Kerasilk Recovery Mask, Palauttava naamio , 200 ml (, 200ml)

Biolage Hydrasource Shampoo, Shampoo kuiville hiuksille , 400 ml

Biolage Volume Boost Shampoo, Shampoo Ohuille Hiuksille , 400 ml

Kadus Professional Lock It X - Strong Spray, Vahva Hiuslakka , 250 ml

Kadus Professional Enhance It Flexible Hold Mousse, Muotoiluvaahto , 200 ml

RICH Moisture Repair Duo, hiusten kosteutuspaketti , 1500 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Treatment, korjaava hoitoaine vaurioituneille hiuksille. , 200 ml

EVAN CARE M2 SOS Max pH-tasapainotin, M2 Max ph-tasapainotin, M2 Max ph-tasapainotin , 300 ml

EVAN CARE Balance Shampoo, tasapainottava shampoo rasvoittuvalle päänahalle. , 500 ml

Echosline E-Look Curl Mousse, Curl Mousse kiharoille hiuksille , 300 ml

MOOD 15 Wonder Coat, Kosteussuojasuihke , 200 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Color Freeze Spray Conditioner Care-Boost Complex, värisuojasuihke hoitoaine, värisuojasuihke hoitoaineelle , 200 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Ammoniakkiton väriaine , 90 ml (, 1A)

Bheyse No-Yellow Silver hoitoaine, hopea hoitoaine vaaleille hiuksille , 1000 ml

K18 Molecular Repair Hair Oil, hiusöljy, hiusöljy , 30 ml

Goldwell Colorance Demi-Permanent Hair Color , 60 ml (, 7N)

Goldwell Stylesign Sea Salt Spray, Merisuola Spray , 200 ml (, Tugevus 4)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Sävyttävä väri , 60 ml (, 10-1 Cendré Soft Toner)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (, Copper)

Cutrin Aurora Bleaching Powder No Ammonia, Ammoniakiton valkaisujauhe , 500 gr

Cutrin Aurora Permanent Color, Pysyvä maali , 60 ml (, Pure Natural Blonde 11.0)

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Hoitoaine Vaaleille Ja Luonnollisen Harmaille Hiuksille , 300 ml

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Volyymia Lisäävä Balsami , 250 ml

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot