Shampoot

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Kiiltoa Vapauttava Shampoo , 250 ml

Wella Invigo After Sun Cleansing Shampoo, Auringon Jälkeinen Shampoo Hiuksille , 300 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Deep Cleansing Shampoo, Puhdistava Shampoo , 300 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Väriä Suojaava Shampoo , 300 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Shampoo 5% Urea, Shampoo erityisen kuivalle iholle , 200 ml

Sebamed Anti-Dandruff Shampoo, Hilseen vastainen shampoo , 200 ml

Wella Fusion Intense Repair Shampoo, Shampoo vaurioituneille hiuksille , 250 ml (, 250ml)

NAÏF Nourishing Shampoo, Ravitseva shampoo , 200 ml

L'Oréal Professionnel Absolut Repair Duo Set, lahjasetti , 1 tk

JOICO Moisture Recovery Double the Joy, lahjasetti paksuille ja kuiville hiuksille , 1 tk

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo, kosteuttava shampoo kuiville hiuksille , 250 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Shampoo Värjätyille Hiuksille , 50 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Shampoo Värjätyille Hiuksille , 300 ml

EVAN CARE Filler & Shield Shampoo, kosteuttava ja kiiltoa antava shampoo , 500 ml

EVAN CARE Coffee Gold Shampoo, shampoo vaurioituneille ja kuiville, vaikeille hiuksille. , 500 ml

Angel Professional Expert Repair Shampoo, shampoo vaurioituneille hiuksille , 700 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Shampoo, Shampoo, jossa on rosmariinia ja minttua , 500 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Purple Dyes Neutralizing Shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo , 300 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, shampoo hilseille ja värjätyille hiuksille , 1000 ml

Magrada raparperishampoo, jossa on aloeuute, raparperishampoo, jossa on aloeuute , 250 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Shampoo, shampoo vaurioituneille hiuksille , 300 ml

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Detox Shampoo, syväpuhdistava shampoo , 250 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Shampoo Vaaleille Hiuksille , 300 ml

Echosline Colour Care Shampoo for Colored and Treated Hair, Shampoo värjätyille ja käsitellyille hiuksille , 300 ml (, 300 ml)

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot