Shampoot

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

L'Oréal Professionnel Absolut Repair Duo Set, lahjasetti , 1 tk

Schwarzkopf BC Moisture Kick Shampoo, kosteuttava shampoo kuiville hiuksille , 250 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Shampoo Värjätyille Hiuksille , 50 ml

BALMAIN Couleurs Couture Shampoo, Shampoo Värjätyille Hiuksille , 300 ml

EVAN CARE Filler & Shield Shampoo, kosteuttava ja kiiltoa antava shampoo , 500 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Purple Dyes Neutralizing Shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo, keltaisen sävyn neutraloiva shampoo , 300 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, shampoo hilseille ja värjätyille hiuksille , 1000 ml

Magrada raparperishampoo, jossa on aloeuute, raparperishampoo, jossa on aloeuute , 250 ml

Bheyse Delicate Shampoo päivittäiseen käyttöön, hellävarainen shampoo päivittäiseen käyttöön , 1000 ml

Bheyse Anti-Dandruff Purifying Shampoo, hilsettä ehkäisevä shampoo, hilsettä ehkäisevä shampoo , 300 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Shampoo, shampoo vaurioituneille hiuksille , 300 ml

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Puhdistava Shampoo Kaikille Hiustyypeille , 300 ml

Garnier Botanic Therapy Oat Delicacy Shampoo, Shampoo herkälle päänahalle , 400 ml (, 400 ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Shampoo, Shampoo blondeille , 1000 ml (, 1000ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Shampoo, Matalahuokoinen shampoo , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Anti-Dandruff Shampoo, Hilseen Vastainen Shampoo , 300 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Deep Cleansing Shampoo, Puhdistava Shampoo , 300 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Bodifying Shampoo, Nukkaava Shampoo , 300 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Syväravitseva Shampoo , 1000 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Coarse, Väriä Suojaava Shampoo , 1000 ml

Sebamed Anti Hairloss Shampoo, Hiustenlähtöä estävä shampoo , 200 ml

Difiaba Color Keep Shampoo, Shampoo värjätyille hiuksille , 250 ml (, 250 ml)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Kellastumista estävä shampoo , 250 ml (, 250 ml)

Paul Mitchell Clarify Shampoo Three, Syväpuhdistava Shampoo , 300 ml

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot