Hienoksi hiukset

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Tahe Botanic Gold Protein Volume Shampoo, Nukkaava Shampoo , 300 ml

R+Co DALLAS Thickening Shampoo, Shampoo ohuille hiuksille , 50 ml (, 50 ml)

R+Co DALLAS Thickening Shampoo, Shampoo ohuille hiuksille , 241 ml (, 241 ml)

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Silkkishampoo , 5000 ml (, 5000 ml)

Biolage Full Density Shampoo, Shampoo ohuille hiuksille , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals SP Volumize Shampoo, Kuohkea Shampoo , 250 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Bodifying Shampoo, Nukkaava Shampoo , 500 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Väriä Suojaava Shampoo , 500 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Väriä Suojaava Shampoo , 100 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Väriä Suojaava Shampoo , 50 ml

Wella Professionals Invigo Color Brilliance Shampoo Fine/Normal, Väriä Suojaava Shampoo , 15 ml

Sebastian Volupt Shampoo, Volyymia lisäävä shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Sebastian Volupt Shampoo, Volyymia lisäävä shampoo , 50 ml (, 50ml)

HH Simonsen Volume Shampoo, Volyymia Lisäävä Shampoo , 250 ml

Goldwell Kerasilk Redensifying Shampoo, Paksuttava shampoo , 250 ml (, 250 ml)

beBIO Luonnollinen Volumizing Shampoo Ohuille Hiuksille, Luonnollinen Volumizing Shampoo Ohuille Hiuksille , 300 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Hair Shampoo, hiusten vahvistaminen ja vahvistaminen Shampoo, hiusten vahvistaminen ja vahvistaminen Shampoo , 300 ml

Z One Concept Energizing Shampoo, Energisoiva Ja Hiuksia Paksuuntava Shampoo , 1000 ml

Biolage Biolage Full Density Shampoo, Shampoo ohuille hiuksille , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Repower Volume Shampoo , 250 ml

Senscience Volume Shampoo , 300 ml

Aloxxi Bombshell Shampoo Voimakkauttava shampoo , 59 ml (, 59 ml)

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 250 ml (, 250ml)

Mayan Gold Chia Oil Professional Volume Shampoo , 985 ml (, 985 ml)

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot