Seerumit ja tiivisteet

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Babé Repair Serum With Niacinamide, Korjaava seerumi niasiiniamidin kanssa , 30 ml

Babé Stop Acne Mattifying Fluid, mattaava ja kosteuttava neste , 50 ml

TIRTIR Collagen Lifting Eye Cream, silmänympärysvoide, silmänympärysvoide , 15 ml

TIRTIR Ceramic Milk Ampoule, kosteuttava kosteuttava seerumi GLASS SKIN Effectillä , 40 ml

TIRTIR PHA 15% seerumi, kuoriva seerumi , 30 ml

TIRTIR Azelaiinihappo 12% seerumi, Asealihapposeerumi , 30 ml

TIRTIR SOS seerumi, Anti-ageing seerumi, ikääntymisen estävä seerumi. , 50 ml

Taika Firming Eye Serum, Palauttava Silmänympärysseerumi , 10 ml

Taika Sensitive Hydrating Serum, Kosteuttava Seerumi Kuivalle Ja Herkälle Iholle , 30 ml

Neutrogena Hydro Boost Hyaluronic Acid Ultra-Hydtrating Serum, Erittäin Kosteuttava Kasvoseerumi , 30 ml

Neutrogena Retinol Boost+ Intense Night Serum, Yö Seerumi , 30 ml

Neutrogena Anti-Age Retinol Boost Serum, Seerumi Kasvoille , 30 ml

Neutrogena Clear & Defend+ Daily Serum, Seerumi Kasvoille , 30 ml

Neutrogena Hydro Boost Hyaluronic Acid Concentrated Serum, Tiivistetty Kasvoseerumi , 15 ml

Dermalogica Brightening BioLumin-C Trio, kirkastavat seerumit, joilla on vaikutusta. , 3 tk

Dermalogica Biolumin-C Night Restore Serum, rasvoittuva seerumi Igal-ihotyypeille. , 25 ml

Darphin Eclat Sublime Dual Rejuvenating Micro-Serum, Noorendav Micro-Serum , 50 ml

Darphin Eclat Sublime Radiance Boosting Capsules With Pro-Vitamin C & E, säteilyä lisäävät kapselit, joissa on C- ja E-vitamiineja. , 60 tk

Darphin Eclat Sublime Youth Renewing Retinol Capsules, Retinolikapselit, Retinolikapselit , 60 tk

Comfort Zone Sublime Skin Intensive Serum, Anti-ageing Intensive Serum, ikääntymistä ehkäisevä seerumi. , 150 ml

Comfort Zone Luminant Serum, tummia täpliä korjaava seerumi , 100 ml

Comfort Zone Remedy Seerumi, rauhoittava, korjaava seerumi. , 150 ml

Darphin Intral Soothing And Fortifying Intensive Serum, rauhoittava ja vahvistava intensiiviseerumi, rauhoittava ja vahvistava intensiiviseerumi , 30 ml

Comfort Zone Hydramemory Water Source Serum, Kosteuttava Seerumi , 150 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot