Erikoishoito

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Aprikoosin kasvolaastarit Ectoin Face Charmer, kortikaaliset laastarit, joissa on ekotiinia otsalle ja silmien alapuolelle , 100 tk

Aprikoosin suulaastarit Niasiiniamidi, Niasiiniamidi laastarit suun nenän täyteaineisiin , 100 tk

Aprikoosin suulaastarit Ectoin Kiss It Better, ryppylaastarit Ectoinin kanssa suun ryppyihin Kiss It Betterille , 100 tk

Babé Stop Acne Spot Control Gel, Vistrucic-geeli, Vistrucic-geeli , 10 ml

Neutrogena Clear & Defend Rapid Gel, Nopeasti Vaikuttava Aknegeeli , 15 ml

Comfort Zone Sublime Skin Neutralizer, Erityinen kasvojenhoitoaine , 280 ml

Comfort Zone Sublime Skin Acid Preparator, erityishoito kasvojen iholle , 280 ml

Comfort Zone Sublime Skin Delicate Peel, erityishoito kasvoille. , 280 ml

Comfort Zone Sublime Skin Bright Peel, erityishoito kasvoille , 280 ml

Comfort Zone Sublime Skin Age Peel, kuoriva ratkaisu ihon rakenteen ja sileyden parantamiseen , 280 ml

Aromastick luonnollinen inhalaattori, 100 % luonnollinen hengitys inhalaattori Stick , 0.8 ml (, Breathe)

Aromastick luonnollinen inhalaattori, 100% luonnollinen aromitikku Calm (rauhoittava) , 0.8 ml (, Calm)

Aromastick luonnollinen inhalaattori, 100% luonnollinen Aromastick energia , 0.8 ml (, Energia)

Biodroga Couperosae 24H Care, Couperose-ihovoide , 50 ml

SkinClinic Skin Care Hydrogel, kosteuttava ja korjaava geeli , 60 ml

SkinClinic Helixyl öljytön kasvohoito akneiholle, öljytön kosteusemulsio rasvoittuvalle ja akneiholle. , 50 ml

Petite Maison Oops I’m Great! Kasvojen huokosten pienentäjä, Poore Ahendav Creme , 12 ml

Bye Bye Blemish C-vitamiini Tumman pisteen kirkastava voide, ihon kirkastava voide C-vitamiinilla , 30 ml

Bye Bye Blemish Drying Lotion Vulcanic Ash, Vistrikke Drying Losjoon , 30 ml

Bye Bye Blemish Drying Lotion Teepuu, Vistrikke Drying Lotion, Vistrikke kuivausvoide , 30 ml

7DAYS MY BEAUTY WEEK Hellävaraisesti puhdistavat viilentävät kuorintatyynyt kasvoille, Hellävaraisesti puhdistavat viilentävät kuorintatyynyt kasvoille , 150 ml

HOIA Harmony Protective Balm With Ectoine, Suojapalsami Ectoine, Suojapalsami Ectoine kanssa , 25 ml

HOIA kehäkukan voide, Shamrock Salve, Shamrock Salve , 15 ml

HOIA salisyylihappo akne geeli, akne geeli, akne geeli , 15 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot