Специфический уход

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Dermalogica Deep Breakout Liquid Patch, Средство Для Лечения Воспаленных Прыщей , 15 ml

Dermalogica Clear Start Breakout Clearing Kit, Набор для ухода за кожей , 1 tk

Dermalogica Clear Start Post Breakout Fix, Палочка от прыщей , 15 ml

Babé Gift Set Healthyaging, Подарочный набор для зрелой кожи. , 1 tk

Arôms Natur Silky Repulp Treatment , 7 ml

Dermalogica Clear Start Breakout Clearing Booster, Интенсивный противовоспалительный концентрат , 30 ml

Apricot Nipple Pads Aloe Vera, Медицинский силиконовые восстанавливающие накладки на соски , 2 tk

Babé Proteoglycan F+F Elasticity & Firmness Ampoules, Ампулы эластичности и силы , 20 ml (10x2ml)

GMT Beauty Anti-Acne Sos Gel, Anti-Acne Sos Gel , 15 ml

Babé Pack Akn Gel Cleaner 200ml + Spot Gel 8ml, Набор для проблемной кожи , 1 tk

Абрикосовый УФ-индикатор-наклейка Лучше перебдеть, чем недобдеть, меняющая цвет наклейка для обнаружения УФ-излучения , 72 tk

Babé Proteoglycan F+F Elasticity & Firmness Ampoules, Ампулы эластичности и силы , 4 ml (2x2ml)

Sebamed Clear Face Coloured Anti-Pimple Cream, Clear Face Тональный консилер для лица , 10 ml

Ella Baché Hydra Repulp Hyaluronic Moisturising Jelly PRO, Глубоко увлажняющий гель с гиалуроновой кислотой , 50 ml

Ella Baché Peel-Off Smoothing Mask , 450 gr

Ella Baché Eye Contour Smoothing Mask , 100 gr

Ella Baché Pure Focus 19,3% Concealing Corrector , 10 ml (10 ml)

Спрей увлажнение и баланс, Balance Hydration Spray, Jane Iredale , 90 ml

Активированный органический уголь для 100% естественного отбеливания зубов , 30 gr

B-TOX Ampoule The Mask Of Zorro , 1 ml

Apricot Face Pads with Hyaluron "Smooth Criminal", Силиконовые пластыри против морщин на бровях и лбу , 3 tk

Увлажняющий спрей, D2O™ Hydration Spray, Jane Iredale , 90 ml

Увлажняющий спрей с гранатом POMMISST™ Hydration Spray, Jane Iredale , 90 ml

Sesderma Sodyses Repair Gel , 30 ml