Ruskettava kosmetiikka

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Australian Gold Dark Sunshine, Rusketuksen tehostaja , 130 ml (130 ml)

Alchemy Sun Protection SPF 50+ Aurinkovoide, Aurinkovoide auringonsuojaukseen , 50 ml

Quasix Anti-Redness Protective Cream SPF 30, aurinkovoide kasvojen punoitusta vastaan SPF 30 , 30 gr

NAÏF Mineral Sunscreen Spray 0% Perfume For Baby & Kids SPF50, hajusteeton aurinkosuojasuihke vauvoille ja lapsille SPF50, hajusteeton aurinkosuojasuihke vauvoille ja lapsille SPF50 , 100 ml

Australian Gold HOT! , 15 ml (15ml)

Skinny Tan Skin & Tan Face Glow Notox, itseruskettavat pisarat , 30 ml

Skinny Tan Miracle Tan Eraser, itseruskettavan tuotteen poistoaine , 200 ml

Laboratoires de Biarritz Tinted Sun Stick SPF50+, sertifioitu orgaaninen sävytetty aurinkotikku SPF50+ , 9 gr

SkinDivision Glowing Face Sunscreen SPF30, Radiant Sun Cream Kasvoille , 50 ml

Designer Skin Super Nova rusketuslotion, rusketuslääke, rusketuslääke , 400 ml

Designer Skin Misbehaved, Solariumvoide ruskettimella , 400 ml (400ml)

Designer Skin Awestruck , 400 ml (400ml)

Designer Skin Eternity 45x Infinite Bronzing Blend, Hiilipronzer, hiilenruskeuttaja , 400 ml

Designer Skin LVX Bronzer , 400 ml (400ml)

Australian Gold Magnetize Tumma Bronzer, Tumma Bronzer, Tumma Bronzer , 300 ml

Australian Gold Raydiance Dark Bronzer, Tumma Tanner , 300 ml

Australian Gold Endless Vacation , 295 ml (295ml)

Australian Gold Jwoww Shore Love Intensifier, Aurinkovoide , 400 ml

Australian Gold Sol Energy Natural Bronzer, Luonnollinen Parkitusaine , 300 ml

Designer Skin Paradise 21X Waves Of Bronze, pronssin värjääjä, Bronzer , 400 ml

Designer Skin Sahara Jewel , 400 ml (400ml)

Australian Gold JWOWW Hypoallergeeninen DHA-bronzer, rusketusbronzer, rusketusbronzer , 400 ml

Australian Gold JWOWW Hypoallergenic White DHA Bronzer , 400 ml (400ml)

Australian Gold Sol Daze Intensifier, Tehostava Rusketusvoide , 300 ml