Puhdistus ja desinfektio

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

All1Clean Skai Clean & Care Spray, puhdistusaine, puhdistusaine , 300 ml

Apricot Silicone Pad Cleanser "Rinse and Shine", Puhdistusaine silikonisille ryppypaikoille , 150 ml

Andreia All In One - Prep + Clean, Puhdistusneste , 1000 ml

Brushworks Instant Makeup Brush Cleanser, meikkisiveltimen puhdistusaine, meikkisiveltimen puhdistusaine , 140 ml

Kindii Pure & Soft Infant Underpads, Kertakäyttöinen hygieniatyyny lapsille , 30 tk

Andreia Alcohol Power Gel, Desinfiointiaine , 500 ml

Andreia All In One - Prep + Clean, Puhdistusneste , 250 ml

Kindii Pure & Soft Infant Underpads, Kertakäyttöinen hygieniatyyny lapsille , 10 tk

Andreia All In One - Prep + Clean, Puhdistusneste , 100 ml

Presto Clean Wet Wipes For Wooden Furniture, Kosteuspyyhkeet puuhuonekaluille , 72 tk

Sim Sensitive Antibac Gel , 500 ml (500 ml)

Head Replaceable Lens Loupe Magnifier Magnify Glass, 1.6x 2.0x 2.5x 3.5x , 3 tk

Oster Blade Wash Cleaning Solution , 532 ml

Andreia Alcohol Power Clean Tools & Surface, Desinfiointiaine , 500 ml

Esikäsittelyaine, Suojageeli instrumenteille 750ml, Spray , 750 ml

Sukar Antiseptic Cooling Mist,Suihke Karvanpoiston Jälkeen , 350 ml

Työvälineiden desinfiointi väline , 3000 ml (3000 ml.)

Barbara Hofmann Brush Cleaner , 100 ml

Pintadesinfektioaine, käyttövalmis , 735 ml (735 ml. Spray suihkutimella)

Erisan, Nonsid Hoitava käsien, kehon jahiusten pesuneste, pH5,5 , 5000 ml (5000 ml.)

Desinfiointi neste laimennnettava, Erikoisdesinfektioaine, Kloramin T-pohjainen desinfektioaine desinfioivaan puhdistukseen, instrumentti- ja välinedesinfektioon sekä eritetahradesinfektioon. , 1000 ml (1000 ml.)

Sukar Tee Tree Antiseptic Skin Wash , 350 ml

Sensitive Pesunestetiiviste astioiden ja pintojen käsipesuun, runsaasti vaahtoava, 1000ml. , 1000 ml

Tools Sterilizer , 1 tk