Очищение и дезинфекция

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Blux Fabric Softener, Кондиционер Для Белья , 4000 ml (Cherry & Orchid)

Blux Fabric Softener, Кондиционер Для Белья , 4000 ml (Green Tea)

Blux Fabric Softener, Кондиционер Для Белья , 4000 ml (Lavender)

Kindii Pure & Soft Infant Underpads, Одноразовая гигиеническая простынь для детей , 30 tk

Blux Gel For Dark Fabrics, Гель Для Стирки , 3000 ml (Black)

Blux Gel For White Fabrics, Гель Для Стирки , 3000 ml (White)

Blux Gel For Colour Fabrics, Гель Для Стирки , 3000 ml (Colour)

Kindii Pure & Soft Infant Underpads, Одноразовая гигиеническая простынь для детей , 10 tk

Blux Furniture Care Emulsion, Средство Для Чистки Мебель

Blux Gel For Washing White Fabrics, Гель Для Стирки , 1500 ml (White)

Blux Gel For Washing Colour Fabrics, Гель Для Стирки , 1500 ml (Colour)

Blux Toys Cleaner, Чистящее Средство Для Мытья Детских Игрушек , 650 ml

Blux Denim Washing Gel, Гель Для Стирки , 1500 ml (Jeans)

Blux Gel For Washing Wool And Delicate Fabrics, Гель Для Стирки , 1500 ml (Wool)

Blux Gel For Washing Dark Fabrics, Гель Для Стирки , 1500 ml (Black)

Blux Pure Citric Acid Descaler, Средство Для Удаления Накипи , 500 ml

Blux Stone Cleaner, Средство Для Очистки Мрамора , 650 ml

Blux Apple With Aloe Dishwashing Liquid, Средство Для Мытья Посуды , 1000 ml

Blux Olive With Aloe Dishwashing Lotion, Средство Для Мытья Посуды , 1000 ml

Blux Washing Gel For Colored Fabrics, Гель Для Стирки , 1000 ml (Colour)

Blux Washing Gel For White Fabrics, Гель Для Стирки , 1000 ml (White)

Blux Mint With Aloe Dishwashing Lotion, Средство Для Мытья Посуды , 1000 ml

Blux Washing Gel For Dark Fabrics, Гель Для Стирки , 1000 ml (Black)

Blux Washing Gel For Children's Clothes, Гель Для Стирки Детских Вещей , 1000 ml (Baby)