Maskas un atjaunojošie līdzekļi

FAQ

Šeit jūs atradīsiet atbildes uz visiem svarīgākajiem jautājumiem. Ja kaut kas paliek neskaidrs, rakstiet vai zvaniet mums

Jautājums par pasūtījumu

Es neesmu saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu uz jūsu ievadīto e-pasta adresi

Ja apstiprinājuma nav, jūsu pasūtījums joprojām ir reģistrēts pie mums, un jums par to nav jāuztraucas. Lūdzu, pārbaudiet savu e-pasta surogātpasta un surogātpasta mapi, dažreiz ziņas nonāks arī tur. Ja joprojām nevarat to atrast, varat sazināties ar mums pakimine@prokosmeetika.ee.
Kā es varu redzēt sava pasūtījuma statusu un uzzināt, vai preces ir nosūtītas

Pasūtījuma statuss tiks nosūtīts uz Jūsu e-pasta adresi pēc preču nosūtīšanas. Arī reģistrētie klienti var redzēt savus pasūtījumus un to statusus, pieslēdzoties pasūtījumu vēsturei. Papildus informācija par pasūtījumu: pakkimine@prokosmeetika.ee vai tālrunis: 55537452
Ja pasūtījuma statuss ir gaidošs, ko tas nozīmē?

Preču gaidīšanas statuss nozīmē, ka daļa preču bija noliktavā (parasti e-veikalā ir redzams maksimālais pasūtīšanas laiks, bet kopumā preces pienāks ātrāk) un precei būtu jānonāk un tad jānosūta.
Vai es varu atgriezt pasūtīto preci?

UZMANĪBU: Veselības un higiēnas prasību dēļ kosmētikas produktus nevar atgriezt vai apmainīt. Atgriezt var tikai e-veikalā iegādātās preces, kuras ir iepakotas tā, ka tās nav bijis iespējams atvērt. Veikalos iegādātās preces nevar atgriezt.
Vai mans pasūtījums ir nosūtīts?

Ja pasūtījums jums tiek nosūtīts no mūsu noliktavas, jūs nekavējoties saņemsit paziņojumu uz savu e-pasta adresi, ja jūsu ievadītā e-pasta adrese ir pareiza. Lūdzu, pārbaudiet arī savu surogātpasta mapi. Varat arī redzēt sava pasūtījuma statusu, piesakoties savā kontā un izmantojot saiti "Pasūtījumu vēsture".
Cik ilgi man jāgaida pasūtījums?

Ja preces mums ir noliktavā veikalā Tulika un pasūtījums tiek veikts līdz 12:00, tās parasti tiek izsūtītas tajā pašā vai nākamajā dienā. Ja gadās, ka prece ir beigusies vai mums tā ir citos veikalos, no kuriem tā ir jāpasūta, tad tās izsūtīšana var aizņemt ilgāku laiku, atkarībā no tā, no kuras pilsētas un rajona tā ir jāsūta. Parasti uz Jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta attiecīga informācija, ja preču sūtījums aizkavēsies ilgāk par 5 dienām. Papildu informāciju vienmēr varat jautāt mūsu iepakošanas nodaļai darba dienās no 8:00 līdz 17:00 pa tālruni: 55537452

Jautājumi par manu kontu

Jautājums par produktiem

Vai es varu iegādāties preces bez PVN?

Ja tā ir juridiska vai fiziska persona, kas atrodas Igaunijā, jūs nevarat iegādāties produktus no mums bez PVN. Ja uzņēmums (juridiska persona) atrodas ārpus Igaunijas un tam ir derīgs PVN maksātāja numurs un preces, kuras pasūtat ar interneta veikala starpniecību, tiek sūtītas ārpus Igaunijas, Jūs varat iegādāties preces pie mums bez PVN, ja pirms pasūtījuma veikšanas informēsiet mūs par savu pieprasījumu. pa e-pastu uz info@prokosmeetika.ee. Uz vietas bez PVN nav iespējams iegādāties preces no fiziskajiem veikaliem. To var izdarīt tikai caur e-veikalu.

RONNEY Professional HoLo Shine Star L-Arginina Mask, Matu maska krītošiem matiem , 1000 ml (, 1000ml)

Wella Professionals Elements Renewing Mask, Atjaunojoša Un Mitrinoša Matu Maska , 150 ml

Matrix Food For Soft Mask, Mitrinoša matu maska , 500 ml

Goldwell Kerasilk Recovery Mask, Atjaunojoša maska , 200 ml (, 200ml)

EVAN CARE SOS Blonde Velvet maska, mitrinoša un atjaunojoša maska blondiem matiem , 230 gr

Bheyse Attīrošs losjons pret blaugznām, Attīrošs losjons pret blaugznām , 150 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Treatment, Mitrinošs mitrinošs mitrinošs līdzeklis , 200 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Treatment, atjaunojošs kondicionieris bojātiem matiem , 200 ml

EVAN CARE EVAN CARE SOS Intensīvi atjaunojoša maska matiem, SOS Intensīvi atjaunojoša un stiprinoša maska matiem , 1000 ml

Bheyse maska Crisscross, Maska sausiem un bojātiem matiem , 500 ml

Reviline Professional Daily Biocare mitrinoša matu maska, mitrinoša matu maska , 1000 ml

Bheyse pretblaugznu līdzeklis, attīrošs līdzeklis pret blaugznām matu ārstēšanai , 6x10 ml

Bheyse Illuminate Argan Oil matu maska, matu maska krāsotiem matiem , 500 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Warming Express Mask, Pašsasilstoša ātra Maska , 150 ml

Schwarzkopf BC Color Freeze ārstēšana, krāsu aizsardzība, dziļa kondicionēšana , 200 ml

Reviline Vip Roots Up Hair Volumizing Spray With Panthenol , 250 ml

Magrada Mitrinoša matu maska ar rabarbera ekstraktu, Rabarbera matu maskas uzpildes komplekts , 500 ml

Evo The Great Hydrator mitrinoša maska, mitrinoša maska , 1000 ml

Bheyse Ārstēšana Enerģijas kritumu novēršana, matu ārstēšana pret matu izkrišanu , 6x10 ml

Cutrin Ainoa mitrinošs līdzeklis, mitrinoša matu maska , 200 ml

beBIO Baby Hair Complex Dabīga dziļi attīroša māla maska galvas ādai, Dabīga dziļi attīroša māla maska galvas ādai , 100 ml

beBIO ilgmūžības atjaunojošs un barojošs balzams novājinātām šķipsnām un matu galiem, atjaunojošs un barojošs dabīgs kondicionieris novājinātiem matiem un matu galiem , 75 ml

Revlon Professional Restart Recovery Mask, Intensīva Maska Bojātiem Matiem , 500 ml

Morfose Keratin Hair Mask, Matu maska Ar Keratīnu , 500 ml

Kategorijos

Prekės ženklas

Kaina

Galimybės