SPF 21-30

FAQ

Šeit jūs atradīsiet atbildes uz visiem svarīgākajiem jautājumiem. Ja kaut kas paliek neskaidrs, rakstiet vai zvaniet mums

Jautājums par pasūtījumu

Es neesmu saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu uz jūsu ievadīto e-pasta adresi

Ja apstiprinājuma nav, jūsu pasūtījums joprojām ir reģistrēts pie mums, un jums par to nav jāuztraucas. Lūdzu, pārbaudiet savu e-pasta surogātpasta un surogātpasta mapi, dažreiz ziņas nonāks arī tur. Ja joprojām nevarat to atrast, varat sazināties ar mums pakimine@prokosmeetika.ee.
Kā es varu redzēt sava pasūtījuma statusu un uzzināt, vai preces ir nosūtītas

Pasūtījuma statuss tiks nosūtīts uz Jūsu e-pasta adresi pēc preču nosūtīšanas. Arī reģistrētie klienti var redzēt savus pasūtījumus un to statusus, pieslēdzoties pasūtījumu vēsturei. Papildus informācija par pasūtījumu: pakkimine@prokosmeetika.ee vai tālrunis: 55537452
Ja pasūtījuma statuss ir gaidošs, ko tas nozīmē?

Preču gaidīšanas statuss nozīmē, ka daļa preču bija noliktavā (parasti e-veikalā ir redzams maksimālais pasūtīšanas laiks, bet kopumā preces pienāks ātrāk) un precei būtu jānonāk un tad jānosūta.
Vai es varu atgriezt pasūtīto preci?

UZMANĪBU: Veselības un higiēnas prasību dēļ kosmētikas produktus nevar atgriezt vai apmainīt. Atgriezt var tikai e-veikalā iegādātās preces, kuras ir iepakotas tā, ka tās nav bijis iespējams atvērt. Veikalos iegādātās preces nevar atgriezt.
Vai mans pasūtījums ir nosūtīts?

Ja pasūtījums jums tiek nosūtīts no mūsu noliktavas, jūs nekavējoties saņemsit paziņojumu uz savu e-pasta adresi, ja jūsu ievadītā e-pasta adrese ir pareiza. Lūdzu, pārbaudiet arī savu surogātpasta mapi. Varat arī redzēt sava pasūtījuma statusu, piesakoties savā kontā un izmantojot saiti "Pasūtījumu vēsture".
Cik ilgi man jāgaida pasūtījums?

Ja preces mums ir noliktavā veikalā Tulika un pasūtījums tiek veikts līdz 12:00, tās parasti tiek izsūtītas tajā pašā vai nākamajā dienā. Ja gadās, ka prece ir beigusies vai mums tā ir citos veikalos, no kuriem tā ir jāpasūta, tad tās izsūtīšana var aizņemt ilgāku laiku, atkarībā no tā, no kuras pilsētas un rajona tā ir jāsūta. Parasti uz Jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta attiecīga informācija, ja preču sūtījums aizkavēsies ilgāk par 5 dienām. Papildu informāciju vienmēr varat jautāt mūsu iepakošanas nodaļai darba dienās no 8:00 līdz 17:00 pa tālruni: 55537452

Jautājumi par manu kontu

Jautājums par produktiem

Vai es varu iegādāties preces bez PVN?

Ja tā ir juridiska vai fiziska persona, kas atrodas Igaunijā, jūs nevarat iegādāties produktus no mums bez PVN. Ja uzņēmums (juridiska persona) atrodas ārpus Igaunijas un tam ir derīgs PVN maksātāja numurs un preces, kuras pasūtat ar interneta veikala starpniecību, tiek sūtītas ārpus Igaunijas, Jūs varat iegādāties preces pie mums bez PVN, ja pirms pasūtījuma veikšanas informēsiet mūs par savu pieprasījumu. pa e-pastu uz info@prokosmeetika.ee. Uz vietas bez PVN nav iespējams iegādāties preces no fiziskajiem veikaliem. To var izdarīt tikai caur e-veikalu.

Australian Gold - Sprejs-želeja, SPF 30 saules aizsardzības pakāpe, bronzer , 237 ml

Australian Gold - Sprejs-želeja, saules aizsardzības pakāpe SPF 30 , 237 ml

Darphin Soleil Plaisir Skin Protective Cream For Body SPF30 , 125 ml

Gerard's ISCHIA Näo-Keha Päikesekaitsekreem SPF30 , 150 ml

Australian Gold SPF 30 Spray Gel, Saules aizsardzības aerosols , 237 ml

NAÏF minerālais saules aizsargkrēms SPF 30, Saules aizsargkrēms SPF30 , 100 ml

Collistar Global Anti-Age Tanning Face Cream SPF 30 , 50 ml

Collistar Ultra Protection Tanning Cream SPF 30 , 150 ml

Collistar Active Protection Sun Cream SPF 30 , 150 ml

Collistar Moisturizing Tanning Spray SPF 30 , 200 ml

Comfort zone Sun soul face cream SPF30 , 60 ml

Bottega di LungaVita SOL Sun Protection Spray SPF 30 , 150 ml

Comfort Zone Sun Soul Milk SPF30 anti-aging sun milk , 150 ml

Bottega di LungaVita SOL Suntan Face Cream SPF30 , 50 ml

Comfort zone Sun soul milk spray SPF30 , 150 ml

Comfort Zone Sun soul cream SPF30 , 150 ml

Collistar Active Protection Milk Spray Ultra-Rapid Application SPF 30 , 200 ml

Collistar Moisturizing Tanning Milk Spray Face-Body SPF 30 , 200 ml

Collistar Supertanning Moizturizing Dry oil SPF 30 , 200 ml

Matis Sun Protection Cream Anti-ageing for face SPF30 Saules aizsargkrēms krēms , 50 ml

Matis Sun Protection Milk SPF30 Anti-ageing for body Saules aizsārgkrēms ķermenim , 200 ml

Matis Reponse Soleil Bi-Phase Sun Protection Anti-Aging Face & Body SPF30, divfāžu saules aizsarglīdzeklis pret novecošanos sejai un ķermenim , 150 ml

SkinClinic Syl 100 SPF30 saules aizsargājošs krēms, Saules aizsargājošs krēms , 70 ml

Laboratoires de Biarritz Invisible Sun losjons SPF30, Losjons aizsardzībai pret saules stariem , 100 ml

Prekės ženklas

Kaina

Galimybės