SPF 21-30

FAQ

Šeit jūs atradīsiet atbildes uz visiem svarīgākajiem jautājumiem. Ja kaut kas paliek neskaidrs, rakstiet vai zvaniet mums

Jautājums par pasūtījumu

Es neesmu saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu uz jūsu ievadīto e-pasta adresi

Ja apstiprinājuma nav, jūsu pasūtījums joprojām ir reģistrēts pie mums, un jums par to nav jāuztraucas. Lūdzu, pārbaudiet savu e-pasta surogātpasta un surogātpasta mapi, dažreiz ziņas nonāks arī tur. Ja joprojām nevarat to atrast, varat sazināties ar mums pakimine@prokosmeetika.ee.
Kā es varu redzēt sava pasūtījuma statusu un uzzināt, vai preces ir nosūtītas

Pasūtījuma statuss tiks nosūtīts uz Jūsu e-pasta adresi pēc preču nosūtīšanas. Arī reģistrētie klienti var redzēt savus pasūtījumus un to statusus, pieslēdzoties pasūtījumu vēsturei. Papildus informācija par pasūtījumu: pakkimine@prokosmeetika.ee vai tālrunis: 55537452
Ja pasūtījuma statuss ir gaidošs, ko tas nozīmē?

Preču gaidīšanas statuss nozīmē, ka daļa preču bija noliktavā (parasti e-veikalā ir redzams maksimālais pasūtīšanas laiks, bet kopumā preces pienāks ātrāk) un precei būtu jānonāk un tad jānosūta.
Vai es varu atgriezt pasūtīto preci?

UZMANĪBU: Veselības un higiēnas prasību dēļ kosmētikas produktus nevar atgriezt vai apmainīt. Atgriezt var tikai e-veikalā iegādātās preces, kuras ir iepakotas tā, ka tās nav bijis iespējams atvērt. Veikalos iegādātās preces nevar atgriezt.
Vai mans pasūtījums ir nosūtīts?

Ja pasūtījums jums tiek nosūtīts no mūsu noliktavas, jūs nekavējoties saņemsit paziņojumu uz savu e-pasta adresi, ja jūsu ievadītā e-pasta adrese ir pareiza. Lūdzu, pārbaudiet arī savu surogātpasta mapi. Varat arī redzēt sava pasūtījuma statusu, piesakoties savā kontā un izmantojot saiti "Pasūtījumu vēsture".
Cik ilgi man jāgaida pasūtījums?

Ja preces mums ir noliktavā veikalā Tulika un pasūtījums tiek veikts līdz 12:00, tās parasti tiek izsūtītas tajā pašā vai nākamajā dienā. Ja gadās, ka prece ir beigusies vai mums tā ir citos veikalos, no kuriem tā ir jāpasūta, tad tās izsūtīšana var aizņemt ilgāku laiku, atkarībā no tā, no kuras pilsētas un rajona tā ir jāsūta. Parasti uz Jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta attiecīga informācija, ja preču sūtījums aizkavēsies ilgāk par 5 dienām. Papildu informāciju vienmēr varat jautāt mūsu iepakošanas nodaļai darba dienās no 8:00 līdz 17:00 pa tālruni: 55537452

Jautājumi par manu kontu

Jautājums par produktiem

Vai es varu iegādāties preces bez PVN?

Ja tā ir juridiska vai fiziska persona, kas atrodas Igaunijā, jūs nevarat iegādāties produktus no mums bez PVN. Ja uzņēmums (juridiska persona) atrodas ārpus Igaunijas un tam ir derīgs PVN maksātāja numurs un preces, kuras pasūtat ar interneta veikala starpniecību, tiek sūtītas ārpus Igaunijas, Jūs varat iegādāties preces pie mums bez PVN, ja pirms pasūtījuma veikšanas informēsiet mūs par savu pieprasījumu. pa e-pastu uz info@prokosmeetika.ee. Uz vietas bez PVN nav iespējams iegādāties preces no fiziskajiem veikaliem. To var izdarīt tikai caur e-veikalu.

SKIN1004 Madagascar Centella Air-Fit Suncream Light, Saules Aizsargkrēms , 50 ml

Mossa 365 Day Defence Sunscreen SPF30, Saules Aizsargkrēms , 50 ml

Comfort Zone Sun Soul aizsargājoša migla SPF30, aizsargājošs pret saules stariem, aizsargājošs aerosols , 150 ml

Matis Reponse Soleil Bi-Phase Sun Protection Anti-Aging Face & Body SPF30, divfāžu saules aizsarglīdzeklis pret novecošanos sejai un ķermenim , 150 ml

SkinClinic Syl 100 SPF30 saules aizsargājošs krēms, Saules aizsargājošs krēms , 70 ml

Laboratoires de Biarritz Invisible Sun losjons SPF30, Losjons aizsardzībai pret saules stariem , 100 ml

Laboratoires de Biarritz Invisible Sun Oil SPF30, Eļļa aizsardzībai pret saules stariem , 125 ml

Laboratoires de Biarritz Sunscreen Lotion SPF30, Sporta saules aizsargkrēms SPF30 , 50 ml

Laboratoires de Biarritz lūpu balzams SPF30, bioloģiski sertificēts lūpu balzams ar SPF30 aizsardzību pret saules stariem , 15 ml

Laboratoires de Biarritz Sun Spray SPF30, Sertificēts bioloģisks saules aizsargkrēms SPF30 , 100 ml

Laboratoires de Biarritz Sun losjons SPF30, sertificēts bioloģiskais saules aizsargkrēms SPF30 , 100 ml

Laboratoires de Biarritz tonēts saules aizsargkrēms sejai SPF30, organisks tonēts saules aizsargkrēms sejai SPF 30 Zelts , 50 ml (, Zelts)

Laboratoires de Biarritz Saules aizsargkrēms sejai SPF30, Sertificēts bioloģiskais saules aizsargkrēms sejai SPF30 , 50 ml

Youth Lab Body Guard Spray SPF30, ūdensnecaurlaidīgs saules aizsargājošs sprejs , 200 ml

Quasix aizsargkrēms pret apsārtumu SPF 30, saules aizsargkrēms pret sejas apsārtumu SPF 30 , 30 gr

Australian Gold SPF 30 Spray Gel With Bronzer, Saules Aizsardzības Aerosols Ar Pašiedeguma Līdzekli , 100 ml

Z One Concept Sun & More Sunscreen Milk SPF30, Saules Aizsargpiens Ar SPF 30 Faktoru , 140 ml

Histomer Histan Sensitive Skin Active Sun Protection SPF30 Cream, Saules Aizsargkrēms , 200 ml

Histomer Histan Active Protection SPF30 Special Spray, Saules Aizsargkrēms , 200 ml

Histomer Histan Active Protection SPF30 Body Cream, Pretcelulīta Krēms Ar Saules Aizsardzību , 200 ml

Vagheggi Anti-Ageing Tanning Face Cream Spf 30, Pretnovecošanās Sauļošanās Sejas Krēms , 50 ml

Babé Pediatric Facial Balm, Sejas balzams , 50 ml

Babé Pediatric Facial Moisturiser SPF30, Sejas krēms zīdaiņiem un bērniem , 50 ml

Dermalogica Clear Start Clearing Defense Spf 30, Matējošs sejas krēms ar SPF filtriem , 59 ml

Prekės ženklas

Kaina

Galimybės