Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Professionnel Serieexpert Blondifier Gloss Shampoo , 500 ml (500 ml)

L'oréal Professionnel Silver Shampoo Шампунь для седых волос , 500 ml (500ml)

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

Difiaba Color Keep Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Шампунь для светлых волос , 250 ml (250ml)

Глубоко очищающий шампунь, JOICO K-PAK Clarifying Shampoo, pH 4.5-5.5 , 300 ml (300 мл.)

Joico HydraSplash Hydrating Shampoo , 300 ml (300 ml)

Paul Mitchell Объемообразующий шампунь для ежедневного применения , 500 ml (500 ml)

Wella Питательный шампунь для защиты волос , 200 ml (200ml)

Biolage HydraSource Shampoo Шампунь для сухих волос , 1000 ml (1000ml)

Biolage SmoothProof Shampoo , 1000 ml (1 L)

Biolage ColorLast Purple Shampoo , 1000 ml

Macadamia Шампунь увлажняющий для тонких волос , 300 ml (300ml)

Wella Professionals SP Clear Scalp Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 250 ml

Paul Mitchell Tea Tree Lemon Sage Thickening Shampoo For Men , 300 ml (300ml)

Aloxxi Bombshell Shampoo Шампунь для объема , 236 ml (236 ml)

Sim Sensitive DS Volume Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Olaplex N° 4 Maintenance Shampoo , 250 ml

L'oréal Professionnel Sensi Balance Shampoo Шампунь для чувствительной кожи головы , 1500 ml (1500ml)

Biolage Raw Color Care Shampoo Šampoon Värvitud Juustele , 325 ml

Biolage Raw Recover Shampoo For Stressed Hair , 325 ml

Matrix Total Results Color Obsessed So Silver Conditioner , 1000 ml

Matrix Total Results Keep Me Vivid Shampoo , 1000 ml (1000 ml)

Sexy Hair Healthy Strengthening Shampoo , 300 ml (300ml)