Hiukset peittävät ja palautustyökalut

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Joico Defy Damage In A Flash, 7-sekunnin hiusten palautushoito , 200 ml

Joico Defy Damage KBond 20 Power Masque, intensiivinen hiusnaamio vaurioituneille hiuksille. , 150 ml

MeMademoisell 6–3 Color Lock Mask värjätyille hiuksille, naamio värjätyille hiuksille , 400 ml

MeMademoisell 7–3 Blonde Anti Yellow Mask vaaleille ja harmaille hiuksille, naamio vaaleille ja harmaille hiuksille, naamio vaaleille ja harmaille hiuksille , 175 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 400 ml

MeMademoisell 6–3 Color Lock Mask värjätyille hiuksille, naamio värjätyille hiuksille , 175 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 400 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 175 ml

MeMademoisell 1–3 Renaissance Repair Mask For Stressed Hair, palauttava naamio vaurioituneille hiuksille. , 400 ml

MeMademoisell 1–3 Renaissance Repair Mask For Stressed Hair, palauttava naamio vaurioituneille hiuksille. , 175 ml

Magrada Moisturizing Hair Mask With Rhubarb Extract Refill, raparperin hiusnaamion täydennyspakkaus, raparperin hiusnaamion täydennyspakkaus , 500 ml

Magrada kosteuttava hiusnaamio raparperiuutteella, raparperin hiusnaamio matkakokoisena , 100 ml

MOOD Derma Cleansing Pre Shampoo, Pre Wash tasapainottava hoitoaine , 200 ml

MOOD Intense Repair Mask, intensiivinen korjaava hiusnaamio, intensiivinen korjaava hiusnaamio , 500 ml

MOOD 13 Frizz Controller, hiusvoide , 150 ml

MOOD Ultra Care Mask, korjaava hiusnaamio , 400 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, naamio kaikille värillisille hiuksille. , 500 ml

Morfose Milk Therapy Creamy Milk Mask, hiusnaamio, hiusnaamio , 25 ml

IdHair Curly Xclusive Protein Treatment, syvähoitoaine proteiineilla kiharoille hiuksille , 500 ml

IdHair Curly Xclusive Protein Treatment, syvähoitoaine proteiineilla kiharoille hiuksille , 200 ml

IdHair Curly Xclusive Moisturising Treatment, kosteuttava hoitoaine kiharille hiuksille , 500 ml

IdHair Curly Xclusive Moisturising Treatment, kosteuttava hoitoaine kiharille hiuksille , 200 ml

IdHair Obsessed Haircare Deep Hydration Mask, syväkosteuttava naamio, syväkosteuttava naamio , 200 ml

IdHair Elements Xclusive Repair Treatment, korjaava syvä hoitoaine , 200 ml

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot