Vaurioituneet hiukset

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, palauttava ja ravitseva luonnollinen hoitoaine heikentyneille hiuksille ja latvoille. , 75 ml

beBIO Baby Hair Complex Luonnollinen silottava hiusnaamio hiusten laminointiin, luonnollinen silottava hiusnaamio hiusten laminointiin , 200 ml

beBIO naamio vaurioituneille ja värjätyille hiuksille, luonnollinen naamio vaurioituneille ja värjätyille hiuksille. , 200 ml

Revlon Professional ProYou The Fixer Mask, Palauttava Naamio , 60 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Mask, Syväravitseva Naamio , 15 ml

Wella Fusion Intense Amino Refiller, Intensiivinen Aminotäyteaine , 70 ml

Wella Fusion Intense Repair Mask, Intensiivinen Korjaava Naamio , 15 ml

Dancoly Paris Argan Active Oxygen Instant Repair Hair Mask , 550 gr

Tahe Botanic Gold Mask , 800 ml (800 ml)

Waterclouds Repair Hairmask Korjaava hiusnaamio , 1000 ml

Wella Jälleenrakentava naamio , 150 ml

Cutrin Ainoa Nutri Repair Intensive Treatment , 150 ml

Estel Otium Miracle Revive Mask , 300 ml

Estel Otium XXL Power Mask , 300 ml

Estel Keratin Hair Mask , 250 ml

Angel Paris Professional Dual Repair Hair Mask , 500 ml

Davines NOUNOU Hair Mask , 1000 ml (1000ml)

L'oréal Professionnel Absolut Repair Instant Resurfacing Masque , 500 ml (500ml)

L'oréal Professionnel Absolut Repair Lipidium Masque Korjaava Naamio , 500 ml (500ml)

Elvyttää, ravitsee ja korjaa - JOICO K-PAK Revitaluxe, pH 4.0-5.0 , 500 ml (500 ml)

Joico K-Pack Color Thearpy Summer Kit , 3 tk

Matrix Total Results So Long Damage Strength Pak , 500 ml (500ml)

RICH Pure Luxury Hair Repair Treatment , 750 ml (750ml.)

Davines Naturaltech Nourishing Hair Building Pak , 250 ml (250 ml.)