Styling kosteusemulsio

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Evo Shape Vixen Volumising Lotion, saippuavoide, saippuavoide , 200 ml

MKS eco Styling Bounce Volumizing Spray , 118 ml

Reviline Professional Cool 954 Volumizing Hair Spray, Volumizing Hairspray, Volumizing Hairspray , 200 ml

Reviline Professional Gel Spray Roots Up , 250 ml

R+Co Grid Structural Hold Setting Spray, Viimeistelyspray , 193 ml

Paul Rivera Luster Protective Shaping Fluid, Modeling Hair Fluid , 200 ml

Sim Forme Setting Lotion Kampausnesteet , 250 ml

Sim Sensitive DS Styling Lotion , 200 ml

MOOD 15 Wonder Coat, Kosteussuojasuihke , 200 ml

COLOR WOW Dream Coat Extra Strength Ultra Moisturizing Anti-Frizz Treatment, Ultra Moisturizing Treatment vähentää sameutta ja palauttaa sileyden. , 200 ml

IdHair ME Blow Dry Spray, puhalluskuivausjauhe, puhalluskuivausjauhe , 200 ml

R+Co SAIL Soft Wave Spray, Muotoiluspray , 45 ml (45 ml)

MOOD 14 Get Ready Spray, hiusten kuivaussuihke, hiusten kuivaussuihke , 200 ml

COLOR WOW Dream Filter Pre-Shampoo Mineral Remover, mineraaleja poistava hiustenhoitoaine , 200 ml

Revlon Professional Style Masters Creator Memory Spray, Tekstuuri Spray , 150 ml

Revlon Professional Be Fabulous Volume Spray, Volyymia Lisäävä Spray , 80 ml

Revlon Professional Be Fabulous Volume Texturizer, Tekstuuri Spray , 150 ml

Joico K-Pak Waves Reconstructive Alkaline Wave , 3 tk

Joico K-Pak Waves Reconstructive Alkaline Wave , 3 tk (Tinted)

C:EHKO Style Volume Spray Diamond 3 , 5000 ml

Sexy Hair Big Fun Raiser Dry Texture Spray , 285 ml

Schwarzkopf Osis+Blow And Go Blow-Dry Spray , 200 ml

Estel Curex Volume Hair Spray Suihke hiuksille , 200 ml

C:EHKO Style Volume Spray Diamond 3 , 300 ml