Matu veidošanas losjons

FAQ

Šeit jūs atradīsiet atbildes uz visiem svarīgākajiem jautājumiem. Ja kaut kas paliek neskaidrs, rakstiet vai zvaniet mums

Jautājums par pasūtījumu

Es neesmu saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu uz jūsu ievadīto e-pasta adresi

Ja apstiprinājuma nav, jūsu pasūtījums joprojām ir reģistrēts pie mums, un jums par to nav jāuztraucas. Lūdzu, pārbaudiet savu e-pasta surogātpasta un surogātpasta mapi, dažreiz ziņas nonāks arī tur. Ja joprojām nevarat to atrast, varat sazināties ar mums pakimine@prokosmeetika.ee.
Kā es varu redzēt sava pasūtījuma statusu un uzzināt, vai preces ir nosūtītas

Pasūtījuma statuss tiks nosūtīts uz Jūsu e-pasta adresi pēc preču nosūtīšanas. Arī reģistrētie klienti var redzēt savus pasūtījumus un to statusus, pieslēdzoties pasūtījumu vēsturei. Papildus informācija par pasūtījumu: pakkimine@prokosmeetika.ee vai tālrunis: 55537452
Ja pasūtījuma statuss ir gaidošs, ko tas nozīmē?

Preču gaidīšanas statuss nozīmē, ka daļa preču bija noliktavā (parasti e-veikalā ir redzams maksimālais pasūtīšanas laiks, bet kopumā preces pienāks ātrāk) un precei būtu jānonāk un tad jānosūta.
Vai es varu atgriezt pasūtīto preci?

UZMANĪBU: Veselības un higiēnas prasību dēļ kosmētikas produktus nevar atgriezt vai apmainīt. Atgriezt var tikai e-veikalā iegādātās preces, kuras ir iepakotas tā, ka tās nav bijis iespējams atvērt. Veikalos iegādātās preces nevar atgriezt.
Vai mans pasūtījums ir nosūtīts?

Ja pasūtījums jums tiek nosūtīts no mūsu noliktavas, jūs nekavējoties saņemsit paziņojumu uz savu e-pasta adresi, ja jūsu ievadītā e-pasta adrese ir pareiza. Lūdzu, pārbaudiet arī savu surogātpasta mapi. Varat arī redzēt sava pasūtījuma statusu, piesakoties savā kontā un izmantojot saiti "Pasūtījumu vēsture".
Cik ilgi man jāgaida pasūtījums?

Ja preces mums ir noliktavā veikalā Tulika un pasūtījums tiek veikts līdz 12:00, tās parasti tiek izsūtītas tajā pašā vai nākamajā dienā. Ja gadās, ka prece ir beigusies vai mums tā ir citos veikalos, no kuriem tā ir jāpasūta, tad tās izsūtīšana var aizņemt ilgāku laiku, atkarībā no tā, no kuras pilsētas un rajona tā ir jāsūta. Parasti uz Jūsu e-pasta adresi tiks nosūtīta attiecīga informācija, ja preču sūtījums aizkavēsies ilgāk par 5 dienām. Papildu informāciju vienmēr varat jautāt mūsu iepakošanas nodaļai darba dienās no 8:00 līdz 17:00 pa tālruni: 55537452

Jautājumi par manu kontu

Jautājums par produktiem

Vai es varu iegādāties preces bez PVN?

Ja tā ir juridiska vai fiziska persona, kas atrodas Igaunijā, jūs nevarat iegādāties produktus no mums bez PVN. Ja uzņēmums (juridiska persona) atrodas ārpus Igaunijas un tam ir derīgs PVN maksātāja numurs un preces, kuras pasūtat ar interneta veikala starpniecību, tiek sūtītas ārpus Igaunijas, Jūs varat iegādāties preces pie mums bez PVN, ja pirms pasūtījuma veikšanas informēsiet mūs par savu pieprasījumu. pa e-pastu uz info@prokosmeetika.ee. Uz vietas bez PVN nav iespējams iegādāties preces no fiziskajiem veikaliem. To var izdarīt tikai caur e-veikalu.

Evo Shape Vixen Apjomu palielinošs losjons, ziepju losjons , 200 ml

MKS eco Styling Bounce Volumizing Spray , 118 ml

Reviline Professional Gel Spray Roots Up , 250 ml

Reviline Professional Cool 954 Apjomu piešķirošs matu laka, Apjomu piešķiroša matu laka , 200 ml

R+Co Grid Structural Hold Setting Spray, Apdares aerosols , 193 ml

Paul Rivera Luster Protective Shaping Fluid, Modelējošais matu fluīds , 200 ml

Sim Forme Setting Lotion Matu losjoni , 250 ml

Sim Sensitive DS Styling Lotion , 200 ml

MOOD 15 Wonder Coat, aerosols aizsardzībai pret mitrumu , 200 ml

COLOR WOW Dream Coat Extra Strength Ultra Moisturizing Anti-Frizz ārstēšana, Ultra mitrinošs ārstēšana, lai samazinātu miglainumu un atjaunotu gludumu , 200 ml

IdHair ME Blow Dry Spray, pūšanas žāvēšanas pulveris , 200 ml

R+Co SAIL Soft Wave Spray, Veidošanas aerosols , 45 ml (45 ml)

MOOD 14 Get Ready Spray, matu žāvēšanas aerosols , 200 ml

COLOR WOW Dream Filter Pre-Shampoo Mineral Remover, Minerālu noņemšanas matu kondicionieris , 200 ml

Revlon Professional Style Masters Creator Memory Spray, Tekstūras Aerosols , 150 ml

Revlon Professional Be Fabulous Volume Spray, Apjomu Palielinošs Aerosols , 80 ml

Revlon Professional Be Fabulous Volume Texturizer, Tekstūras Aerosols , 150 ml

Joico - Rekonstruē vilņus , 3 tk

Joico - Rekonstruē vilņus , 3 tk

C:EHKO Style Volume Spray Diamond 3 , 5000 ml

Sexy Hair Big Fun Raiser Dry Texture Spray , 285 ml

Schwarzkopf Osis+Blow And Go Blow-Dry Spray , 200 ml

Estel Curex Volume Hair Spray Sprejs matiem , 200 ml

C:EHKO Style Volume Spray Diamond 3 , 300 ml