Silmähoito

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Apricot Organic Eye Cream, Luomu Silmänympärysvoide Hyaluronihapolla , 30 ml

Sebamed Anti-Ageing Lifting Eye Cream, Ikääntymistä estävä ja ihoa uudistava silmänympärysvoide , 15 ml

Comfort Zone Skin Regimen Lift Eye Cream, Silmävoide , 15 ml

Apricot Facial Patches Hyaluron "Down the Frown", Ryppylaastarit otsalle ja silmien väliin , 24 tk

Apricot Facial Patches Hyaluron "Down the Frown", Ryppylaastarit otsalle ja silmien väliin , 100 tk

Apricot Eyelid Tapes "Bye Sleepy Eye", Teippi silmäluomien kohotukseen , 96 tk

Apricot Eye Pads Hyaluron "Me, Myself and Eye", Silikoniset ryppypaikat , 2 tk

Apricot Eye & Temple Pads Hyaluron "Eye Love It", Silikoniset ryppypaikat , 2 tk

Biodroga Firming Eye Care, Kiinteyttävä silmänympärysvoide , 15 ml

Biodroga Balancing Eye Care, Tasapainottava silmänympärysvoide , 15 ml

Organic Shop Glow Reveal & Anti-Puffiness Hydrogel Eye Patch, Silmätyynyt , 60 tk (, Orange Blossom)

BioMD Eye Bags Away Cream, silmänympärysvoide silmäluomien laukkuja vastaan , 15 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen Firming & Lifting Eye Concentrate, kiinteyttävä ja kohottava silmänympärysvoide, kiinteyttävä ja kohottava voide silmänympärysiholle , 18 ml

Aprikoosin silmätyynyt C-vitamiinilla Glow Getter, silikonisilmätyynyt C-vitamiinilla , 1 tk

Dermalogica Stress Positive Eye Lift, Jäähdyttävä Voide-Geelinaamio , 25 ml

Collistar Milano Not Icy Patch, Kylmälaastarit kasvoille , 87 gr (, 87 gr)

Crystal Firming Eye Mask, Kiristävä silmänaamio , 60 tk

Collistar Lift HD+ Lifting Eye And Lip Contour Cream, Trimming silmä- ja huulivoide , 15 ml

Kylmä silmänympärysnaamio, geelillä naamio , 1 tk

Ella Baché Skinissime Total Lift Beautifying Eye Cream , 15 ml (, 15 ml)

Matis Réponse Regard Relax-Eyes Anti-Fatique Treament , 15 ml

Swiss Image Anti-Age 46+ Refirming Under Eye Cream Silmävoide , 15 ml

VT Cosmetics Reedle Shot Lifting Eye Cream, Kiinteyttävä Silmänympärysvoide , 15 ml

VT Cosmetics Cica Collagen Eye Cream, silmänympärysvoide, silmänympärysvoide , 15 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot