Silmähoito

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Korff Eye Zone Eye Bags & Dark Circles Eye Contour, silmänympärysvoide, silmänympärysvoide , 15 ml

Korff EYE Zone Antiwrinkle And Moisturizing Eye Contour, silmäluomen rajausvoide ryppyjä vastaan , 15 ml

Korff Mia Refresh silmänympärysgeeli, Silmageel , 15 ml

Korff Collagen Age Filler Eye & Lip Contour, kollageeni Anti-Aging täyteaine silmien ja huulten ääriviivoille. , 15 ml

Alchemy Anti-Aging Eye Contour, silmänympärysvoide, silmänympärysvoide , 15 ml

Alchemy Eye Contour Bio Flavonoids, silmien hoitoaine , 12 ml

Aprikoosin silmä- ja ohimotyynyt Aloe Veralla, silikonityynyt Aloe Veralla silmille ja aisteille , 2 tk

Aprikoosin silmätyynyt Lilac Skies Hyaluronic, silikonisilmätyynyt hyaluronihapolla varustettuna , 1 tk

Aprikoosin silmätyynyt Aloe Gorgeous, silmätyynyt Aloe Veralla silmänympärysiholle. , 1 tk

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic Moisturizing Eye Gel-Concentrate, Kosteuttava tiiviste-geeli silmänympärysiholle. , 18 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen Firming & Lifting Eye Concentrate, kiinteyttävä ja kohottava silmänympärysvoide, kiinteyttävä ja kohottava voide silmänympärysiholle , 18 ml

Aprikoosin silmätyynyt, joissa on hyaluronihappoa ja biologisesti hajoavia Glitter Hyaluron Shine On Eye Pads -silmätyynyjä. , 1 tk

Aprikoosin kasvojen laastarit Aloe Veralla, kortisoli laastarit Aloe Veralla otsalle ja silmien alle alueelle. , 100 tk

Aprikoosin kasvolaastarit Niasiiniamidi It’s a Skin-Vestment, Niasiiniamidi kasvolaastarit otsalle ja silmien väliselle alueelle , 100 tk

Aprikoosin kasvolaastarit Panthenol Calm Me Down, Cortisol Patches with Panthenol otsalle ja silmien väliselle alueelle. , 100 tk

Collistar Lift HD+ Sculpt Anti-Dark Circles Lifting Eye Contour, Silmänympärysvoide , 15 ml

NERDS 5% THD Ascorbate Brightening Eye Cream, Silmänympärysvoide , 15 gr

Collistar Idroattiva+ Eye Hydro-Gel, kosteuttava silmägeeli , 15 ml

Bio Balance Super Firm Eye Cream, Kiinteyttävä Ja Kosteuttava Silmänympärysvoide Hyaluronihapolla, Kollageenilla Ja C-Vitamiinilla , 20 ml

Bio Balance Advance Night Recovery Eye, Elvyttävä Yösilmäseerumi , 20 ml

Bio Balance Probiotics Firming Eye Balm, Ryppyjä Tasoittava Silmänympärysvoide , 15 ml

Lierac Premium The Eye Cream, Ikääntymistä Estävä Silmänympärysvoide , 20 ml

Lierac Liftintegral Eye Cream, Silmänympärysvoide , 15 ml

Lierac Hydragenist Eye Cream, Kosteuttava Silmänympärysvoide , 15 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot