Kaikki hiustyypeille

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

MKS eco Miracle Masque , 207 ml

Tahe Urban Blumin Black Garlic Mask , 700 ml

Tahe Urban Blumin Ginger And Lemon Mask , 700 ml

Z One Concept Argan Treatment , 200 ml

Collistar Sublime Oil-Mask , 200 ml

Tahe Urban Blumin Riisipiima ja Kirsiõie mask , 700 ml

GMT Strengthening Mask , 200 ml

ORIBE Signature Moisture Masque, allekirjoitusnaamio, allekirjoitusnaamio , 175 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Mask, hiusnaamio, hiusnaamio , 500 ml

SkinClinic Hyaluronic Repair hiusnaamio, parantava hiusnaamio , 300 ml

SkinClinic Hyaluronic Repair hiusnaamio, parantava hiusnaamio , 12 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 400 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 175 ml

Envie Sos Express Mask, hoitava hiusnaamio , 1000 ml

Envie Sos Express Mask, hoitava hiusnaamio , 250 ml

Joanna Cannabis Seed Oil kosteuttava hiusnaamio, kosteuttava hiusnaamio kaikille hiustyypeille , 150 gr

PLACENTA XIVITAE Lamellar Water With Hyaluronyc Acid, Lamellar Water With Hyaluronic Acid And Placental Extract, hyaluronihappoa ja istukkauutetta sisältävä vesi. , 200 ml

Reviline Professional Silky Soft Anti Ageing Hiusnaamio, Anti Ageing Hiusnaamio, Anti Ageing Hiusnaamio , 1000 ml

L’oréal Professionnel Metal Detox Pre-Shampoo Treatment, esishampoo kaikille hiustyypeille , 250 ml

L’oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Leave In Mask, hiuksiin jätettävä naamio kaikille hiustyypeille. , 50 ml

Biolage Scalp Sync Purifying Scalp Concentrate, hiuspohjaa puhdistava, hiuspohjaa edeltävä hoito kaikille hiuspohjatyypeille. , 200 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Hair Mask, uudistava ja ravitseva hiusnaamio , 250 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition 2In1 Aloe Fluid For Hair, Aloe Vera Hair Lotion, Aloe Vera Hiusvoide , 100 ml

beBIO naamio normaaleille ja kuiville hiuksille, hiusnaamio normaaleille ja kuiville hiuksille , 200 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot