Kaikki hiustyypeille

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

SkinClinic Hyaluronic Repair hiusnaamio, parantava hiusnaamio , 300 ml

SkinClinic Hyaluronic Repair hiusnaamio, parantava hiusnaamio , 12 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 400 ml

MeMademoisell 4–3 Harmony Mask For Strong, Long And Unruly Hair, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille, naamio pitkille, vahvoille ja kuriton hiuksille , 175 ml

Joanna Cannabis Seed Oil kosteuttava hiusnaamio, kosteuttava hiusnaamio kaikille hiustyypeille , 150 gr

PLACENTA XIVITAE Lamellar Water With Hyaluronyc Acid, Lamellar Water With Hyaluronic Acid And Placental Extract, hyaluronihappoa ja istukkauutetta sisältävä vesi. , 200 ml

Reviline Professional Silky Soft Anti Ageing Hiusnaamio, Anti Ageing Hiusnaamio, Anti Ageing Hiusnaamio , 1000 ml

L’oréal Professionnel Metal Detox Pre-Shampoo Treatment, esishampoo kaikille hiustyypeille , 250 ml

L’oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Leave In Mask, hiuksiin jätettävä naamio kaikille hiustyypeille. , 50 ml

Biolage Scalp Sync Purifying Scalp Concentrate, hiuspohjaa puhdistava, hiuspohjaa edeltävä hoito kaikille hiuspohjatyypeille. , 200 ml

Natur Vital Repair Hair Mask, hiusnaamio kaikille hiustyypeille , 300 ml

Natur Vital Sensitive Repair And Hydrate Mask, kosteuttava hiusnaamio kaikille hiustyypeille. , 500 ml

Phyto Phytocyane Anti Hair Loss Progressive Treatment Women, Hiustenlähdön Hoito , 12x5 ml

Phyto Phytocyane Anti Hair Loss Reactional Treatment For Women, Hiustenlähdön Hoito , 12x5 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp Renew Dermabrasion Treatment, Mikrohionta Hoitoaine Hiuspohjalle , 75 ml

Nioxin Pro Clinical Density Defend Anti-Breakage Strengthening Mask, Hiusten Katkeamista Estävä Naamio , 500 ml

Nioxin Pro Clinical Density Defend Anti-Breakage Strengthening Mask, Hiusten Katkeamista Estävä Naamio , 150 ml

Sebastian No.Breaker Rebalancing Bonding Pre-Shampoo-Crème, Esipesu Kerma , 15 ml

Sebastian No.Breaker Rebalancing Bonding Pre-Shampoo-Crème, Esipesu Kerma , 1000 ml

Sebastian No.Breaker Rebalancing Bonding Pre-Shampoo-Crème, Esipesu Kerma , 200 ml

Z One Concept Silkening Milk, Kosteuttava Ja Kiiltävä Hiusmaito , 140 ml

Z One Concept Insta.Light Potion, Lisää Shine Jätettävä Hoito , 300 ml

Z One Concept Integrity Intensive Treatment, Nourishing Intensive Naamio Kaikille Hiustyypeille , 500 ml

Cutrin Bio+ Detox Scalp Treatment, Tasapainoinen Hoito Päänahalle , 75 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot