24h voiteet

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Biodroga Anti Age 24h Care Rich, Anti Ageing Cream 24h kuivalle iholle – Anti Age -voide 24h kuivalle iholle , 200 ml

Biodroga Hyper Sensitive Cream 24H Care, kasvovoide yliherkälle iholle 24H , 200 ml

Biodroga Golden Caviar Sheet Mask, kangasnaamio, kangasnaamio , 10x16 ml

Biodroga Golden Caviar 24H Care Rich, runsaasti kosteuttava voide , 200 ml

Biodroga Slow Age 24H Care Rich, runsaasti kosteuttava 24h voide , 200 ml

Matis Reponse Corrective Cica-Perf Regenerating Care ryppyjä ehkäisevä, korjaava kasvovoide , 30 ml

Talika Skintelligence Purifying Gel Cream, puhdistava geelivoide rasvoittuvalle ja sekaiholle. , 50 ml

Biodroga CLEAR SKIN 24H Care Combination Skin, yhdistelmäiho 24H Cream , 50 ml

Biodroga CLEAR SKIN 24H Care Anti Age Rich, Yhdistetty iho 24h Anti Ageing Cream -voide , 50 ml

Biodroga Couperosae 24H Care, Couperose-ihovoide , 50 ml

Laboratoires de Biarritz Moisturising Face Fluid, Orgaaninen kosteuttava kasvovesi , 50 ml

Laboratoires de Biarritz Kosteuttava kasvovoide, Orgaaninen kosteuttava kasvovoide , 50 ml

Laboratoires de Biarritz Crème De Biarritz Hydration, 24h voide , 50 ml

Youth Lab Balance Mattifying Cream, mattapintainen voide, mattapintainen voide , 50 ml

Comfort Zone Skin Regimen LX Tripeptide Gel Cream, Anti-ageing-voide, ikääntymistä ehkäisevä voide , 50 ml

Youth Lab Blemish Control Water Gel, voide-geeli rasvoittuvalle ja akneen taipuvaiselle iholle. , 50 ml

Youth Lab Hydro Cloud Oil-Free Water Gel, öljytön kosteusvoidegeeli, öljytön kosteusvoidegeeli , 50 ml

Youth Lab Brightening Vit-C Gel Cream, kirkastava C-vitamiinia sisältävä geelivoide, kirkastava geelivoide C-vitamiinilla , 50 ml

Youth Lab Peptides Reload ryppyjen täyteaine, Kortse Siluv kerma , 15 ml

Youth Lab Peptides Reload First Wrinkles Cream, nuorentava kasvovoide, jossa on peptidit , 50 ml

Youth Lab Peptides Reload Sculpting Cream, palauttava kasvovoide, palauttava kasvovoide , 50 ml

BioMD Forget Your Age Cream, ryppyjä ehkäisevä kasvovoide , 50 ml

BioMD Aqua Detox 24H, myrkkyjä poistava kosteuttava kasvovoide , 50 ml

7DAYS MY BEAUTY WEEK C-vitamiinia sisältävä kasvovoide Massager Radiance & Lifting, kirkastava ja kiinteyttävä kasvovoide ja hierova rullanaamio Hierova naamio , 40 ml

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot