Уход за кожей век

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

M.Asam Retinol Intense Eye Balm, Насыщенный Бальзам Для Глаз , 30 ml

M.Asam Magic Care Perfect Eye Serum, Сыворотка Под Глаза , 25 ml

M.Asam Aqua Intense Eye Cream, Крем Для Глаз , 30 ml

Histomer Hisiris Eye Contour Active Cream, Крем Для Век , 15 ml

M.Asam Collagen Lift Eye Cream, Крем Для Век , 20 ml

Apricot Facial Patches Hyaluron "Down the Frown", Пластыри от морщин на лбу и между глазами , 24 tk

Talika Eye Calm Patch Soothing with CBD and Hemp Extract , 2 tk

Histomer Golden Code Eye Mask, Маска Для Век С Золотом , 45 ml

Histomer Golden Code Eye Cream, Крем-Лифтинг Против Морщин , 15 ml

SkinDivision 10% Vitamin C + Avocado Brightening & Smoothing Eye Cream, Крем Для Глаз , 20 ml

Embryolisse Concealer Correcting Care, Консилер Для Кожи Вокруг Глаз , 8 ml (Beige Green)

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Eye Cream, Крем Для Глаз С Гиалуроновой Кислотой , 20 ml

Bio Balance Probiotics Firming Eye Balm, Крем Для Глаз, Разглаживающий Морщины , 15 ml

Bio Balance Advance Night Recovery Eye, Восстанавливающая Ночная Сыворотка Для Глаз , 20 ml

LEGAMI Reusable Eye Mask Meow, Многоразовая маска для глаз , 1 tk

Bio Balance Super Firm Eye Cream, Укрепляющий И Увлажняющий Крем Для Глаз С Гиалуроновой Кислотой, Коллагеном И Витамином С , 20 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic Moisturizing Eye Gel-Concentrate, Увлажняющий концентрат-гель для области вокруг глаз , 18 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen Firming & Lifting Eye Concentrate, Укрепляющий и лифтинговый концентрат для области вокруг глаз , 18 ml

SkinDivision Caffeine + HA Eye Cream, Крем Для Глаз , 20 ml

Bio Balance Under Eye Dark Circle Brightening, Крем Против Темных Кругов , 15 ml

Dr. Scheller Firming Caffeine Eye Cream, Разглаживающий Крем Для Глаз , 15 ml

Korff Mia Refresh Eye Contour Gel, Гель для контура глаз , 15 ml

NERDS 5% THD Ascorbate Brightening Eye Cream, Крем Для Глаз , 15 gr

Sebamed Anti-Ageing Lifting Eye Cream, Антивозрастной лифтинг-крем для глаз , 15 ml