Vegaaniset hiustenhoitotuotteet

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

beBIO Longevity Density And Reinforcement Regenerating Hair Mist, hiusten vahvistaminen ja vahvistaminen hiustenhoitoaineella , 100 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition 2In1 Aloe Fluid For Hair, Aloe Vera Hair Lotion, Aloe Vera Hiusvoide , 100 ml

beBIO Longevity Density ja vahvistaminen etikka huuhtelu, hiukset paksuuntuminen ja vahvistaminen huuhtelu huuhteluapuvälineillä , 200 ml

beBIO luonnollinen shampoo vaurioituneille hiuksille, luonnollinen shampoo vaurioituneille hiuksille , 300 ml

beBIO luonnollinen shampoo värillisille hiuksille, luonnollinen shampoo värillisille hiuksille , 300 ml

beBIO Luonnollinen hoitoaine normaaleille hiuksille, Luonnollinen hoitoaine normaaleille hiuksille , 200 ml

beBIO Luonnollinen shampoo normaaleille hiuksille, Luonnollinen shampoo normaaleille hiuksille , 300 ml

beBIO luonnollinen shampoo rasvaisille hiuksille, luonnollinen shampoo rasvaisille hiuksille , 300 ml

Joanna Vegaani hiusöljyseerumi, hiusseerumi oliiviöljyä käyttäen , 30 ml

beBIO naamio vaurioituneille ja värjätyille hiuksille, luonnollinen naamio vaurioituneille ja värjätyille hiuksille. , 200 ml

beBIO Luonnollinen Volumizing Shampoo Ohuille Hiuksille, Luonnollinen Volumizing Shampoo Ohuille Hiuksille , 300 ml

beBIO Baby Hair Complex Luonnollinen syväpuhdistava savinaamio päänahalle, Luonnollinen syväpuhdistava savinaamio päänahalle , 100 ml

Revlon Professional Restart Curls Nourishing Conditioner, Hoitoaine Aaltoileville Ja Kiharoille Hiuksille Vegaanisilla Ainesosilla , 30 ml

Joanna Vegan kosteuttava hoitoaine, kosteuttava hiustenhoitoaine, kosteuttava hiustenhoitoaine , 300 ml

Joanna Vegan Caring Conditioner, shampoo rasvoittuville hiuksille bergamotin kanssa , 300 ml

Joanna Vegan Caring Conditioner, kosteuttava hoitoaine, jossa on bergamottia , 300 ml

Joanna Vegan Gloss Shampoo, shampoo kaikille hiustyypeille, jossa on vadelmauute , 300 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Regenerating Scrub Stimulating Hair Growth, hiusten paksuuntuminen ja vahvistaminen päänahan kuorintaan , 100 ml

Evo Miss Malleable Flexible Hairspray, Vahva hiuslakka Strong Hairspray Strong , 300 ml (Vahva)

beBIO Longevity Density And Reinforcement Vahvistaminen päänahan ja hiusten hankaus hoitoaine, päänahan vahvistaminen Lotion , 100 ml