Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

MeMademoisell 8–2 Chic Hydro Balance Conditioner For Dry Hair, Увлажняющий кондиционер для сухих волос , 175 ml

MeMademoisell 3–2 Volume Conditioner For Fine Hair, Кондиционер для тонких волос , 175 ml

MeMademoisell 5–2 Texture Diva Conditioner For Curly Hair, Кондиционер для вьющихся волос , 175 ml

MeMademoisell 1–2 Renaissance Repair Leave-In Conditioner For Stressed Hair, Leave-In Conditioner For Damaged Hair , 175 ml

MeMademoisell 7–2 Blonde Anti Yellow Conditioner For Blond And Grey Hair, Кондиционер для светлых и седых волос , 175 ml

MeMademoisell 4–2 Harmony Conditioner For Strong, Long And Unruly Hair, Кондиционер для длинных, сильных и непослушных волос , 175 ml

MeMademoisell 6–2 Color Lock Conditioner For Colored Hair, Кондиционер для окрашенных волос , 175 ml

Ashley Joy Balm For Light Colored Hair, Бальзам Для Светлых Волос , 250 ml

Ashley Joy Conditioner For Dark Hair, Кондиционер Для Темных Волос , 250 ml

Sim Sensitive DS Blond Conditioner , 200 ml (200 ml)

Sim Sensitive DS Volume Conditioner , 200 ml (200 ml)

Sim Forme Hydrating Conditioner Бальзам для сухих, поврежденных и окрашенных волос , 250 ml (250 ml)

Sim Forme Volume Conditioner Кондиционер для нормальных и тонких волос , 250 ml (250 ml)

Phyto Softness Conditioner All Hair Types, Нежный Бальзам Для Всех Типов Волос , 175 ml

Four Reasons The Original Scalp Refreshing Conditioner, Освежающий бальзам , 250 ml

Angel Dancoly Professional Pearl Glossing Conditioner Hõbepalsam , 250 ml

Phyto Color Protecting Balm, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 175 ml

Phyto Blonde Conditioner, Кондиционер для светлых волос , 175 ml

Phyto Volume Volumizing Balm, Бальзам Для Объема Тонких Волос , 175 ml

Phyto Curl Hydrating Conditioner, Кондиционер для вьющихся волос , 175 ml

Phyto Nourishment Balm For Dry Hair, Бальзам Для Сухих Волос , 175 ml

IdHair Curly Xclusive Moisture Conditioner, увлажняющий кондиционер для вьющихся волос , 250 ml

Four Reasons The Original Ultra Moisture Conditioner, Суперувлажняющий бальзам , 500 ml (500 ml)

IdHair Curly Xclusive Cleansing Conditioner, Очищающий кондиционер для вьющихся волос , 250 ml