Глаза

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Holika Holika Wonder Drawing Skinny Eyebrow 02 Dark Brown, Карандаш Для Бровей , 5 ml

Holika Holika Wonder Drawing Skinny Eyebrow 01 Gray Black, Карандаш Для Бровей , 5 ml

Holika Holika Wonder Drawing Penta Perfection Brow Pencil 03 Ash Brown, Карандаш Для Бровей , 5 ml

Holika Holika Wonder Drawing Penta Perfection Brow Pencil 02 Natural Brown, Карандаш Для Бровей , 5 ml

Holika Holika Wonder Drawing Penta Perfection Brow Pencil 01 Dark Brown, Карандаш Для Бровей , 5 ml

Holika Holika Wonder Drawing 24hr Auto Eyeliner 01 Black, Карандаш Для Глаз , 2 gr

Holika Holika Wonder Drawing 24hr Auto Eyebrow 03 Light Brown, Карандаш Для Бровей , 0.05 gr

Holika Holika Wonder Drawing 24hr Auto Eyebrow 02 Dark Brown, Карандаш Для Бровей , 0.05 gr

Sunkissed Golden Hour Glam, Набор для макияжа , 1 tk

Sunkissed 95% Natural 25 Days of Beauty Advent Calendar Book, адвент-календарь , 1 tk

Holika Holika Eye Metal Glitter 10 Sunshine, сияющий цвет глаз , 3.5 gr (, Солнечный свет)

Neogen Dermalogy Extra Volume Curl Metal Brown Mascara, Tушь , 4 ml

R+Co Magic Wand Brow Gel, Гель для бровей , 4 ml

RAYsistant Deviously Eyebrow Medium №159, брови со средней водостойкостью , 1 tk

RAYsistant Liquid Eyeshadow-Sparkling Taupe, Цвет жидких теней для век , 4 ml

Жидкие тени для век RAYsistant Liquid Eyeshadow Glowing Pearl, жидкие тени для век , 4 ml

RAYsistant Guilty Eyepencil Extralast Brown, водостойкий карандаш для глаз , 1 tk

rom&nd Better Than Palette, Lauvärvipalette 13 Odd Breeze Garden , 7.5 gr (, 13 Odd Breeze Garden)

rom&nd Better Than Palette, Lauvärvipalette 12 Sanded Breeze Garden , 7.5 gr (, 12 Песчаный сад "Бриз)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 09 Dreamy Lilac Garden , 7.5 gr (, 09 Мечтательный сиреневый сад)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 08 Peach Dahlia Garden , 7.5 gr (, 08 Персиковый сад георгин)

rom&nd Better Than Palette, Lauvärvipalett 07 Berry Fuchsia Garden , 7.5 gr (, 07 Ягодный сад фуксии)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 06 Peony Nude Garden , 7.5 gr (, 06 Пионовый сад)

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 05 Shade & Shadow Garden , 7.5 gr (, 05 Сад теней и тени)

Категории

Бренд

Цена

Опции