Для всех типов волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tahe Organic Care Extreme Oil Pre-Wash Mask, Маска Перед Мытьем , 500 ml

Wella Professionals Elements Renewing Mask, Обновляющая И Увлажняющая Маска Для Волос , 75 ml

Cutrin Bio+ Detox Scalp Treatment, Балансирующий Уход За Кожей Головы , 75 ml

Крем для волос, Dancoly Natural and pure Treatment cream , 700 gr (Grape, olive, almond treatment cream, 700g.)

Phyto Phytocyane Anti Hair Loss Progressive Treatment Women, Средство От Выпадения Волос , 12x5 ml

Biolage Hydra Source Deep Treatment Pack Hair Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 100 ml (100 ml)

Biolage Color Last Deep Treatment Pack Hair Mask for Color-Treated Hair, Маска для окрашенных волос , 100 ml (100 ml)

Biolage Recovery Pack Deep Treatment For Overprocessed Hair, Маска для вьющихся волос , 100 ml (100 ml)

Tahe Polar Antarctic Cold Effect Hair Mask , 700 ml

Tahe Botanic Acabado Keratin Gold 10in1 Mask, Интенсивная Маска , 125 ml

MKS eco Endz Split End Mender & Preventer , 118 ml

Z One Concept Age Renew DD Cream, Несмываемый Крем Для Волос С Гиалуроновой Кислотой , 30 ml

Tahe Botanic Natur Hair Mask, Маска Для Волос , 400 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp Renew Dermabrasion Treatment, Отшелушивающее Средство Для Ухода За Кожей Головы , 75 ml

Nioxin Pro Clinical Density Defend Anti-Breakage Strengthening Mask, Маска Против Ломкости Волос , 150 ml

Phyto Phytocyane Anti Hair Loss Reactional Treatment For Women, Средство От Выпадения Волос , 12x5 ml

MKS eco Miracle Masque , 207 ml

GMT Strengthening Mask , 200 ml

Tahe Power Gold Shine Mask, Маска Для Восстановления Волос , 300 ml

Wella Professionals Ultimate Repair Mask, Маска Для Волос , 30 ml

R+Co TELEVISION Perfect Hair Masque, Маска для волос , 147 ml

Waterclouds Botanical Hairmasque Маска для волос , 200 ml

Tahe Micelar Conditioning Mask, Мицеллярная Маска , 400 ml

Tahe Magic Rizos 3in1 Intensive Hair Mask, Интенсивно Увлажняющая Маска Для Волос , 300 ml