Juuksemaskid ja taastavad vahendid

KKK

Kõikidele tähtsamatele küsimustele leiate siit vastuse. Kui midagi jääb ebaselgeks, siis kirjutage või helistage meile

Küsimus tellimuse kohta

Mulle ei ole tellimuse kinnitust tulnud

Kui kinnitust ei tule, siis Teie tellimus on ikka meil registeeritud ja sellepärast muretsema ei pea. Palume kontrollida oma e-posti rämpsposti ja spam kausta, vahest lähevad kirjad ka sinna. Kui siiski ei leia, siis võite soovikorral võtta meiega ühendust pakkimine@prokosmeetika.ee.
Kuidas näen oma tellimuse staatust ja tean kas kaup on välja saadetud?

Tellimuse staatus saadetakse Teile e-posti aadressile, kui kaup on teele saadetud. Samuti registeeritud kliendid näevad sisse logides tellimuste ajaloo alt oma tellimusi ja nende staatuseid. Lisainfo tellimuse kohta: pakkimine@prokosmeetika.ee või telefonil: 55537452
Kui tellimuse staatus on kauba ootel, mida see tähendab?

Kauba ootel staatus tähendab, et mõni toode oli laost otsas (tavaliselt on seljuhul ka e-poes näha maksimaalne tellimise aeg, kuid ldjuhul tuleb kaup kiiremini) ja iga hetk peaks jõudma ja seejärel saadetakse kaup teele.
Kas ma saan tellitud toote tagastada?

TÄHELEPANU: Tervishoiu- ja hügieeninõuete tõttu ei saa tagastada ega vahetada kosmeetika tooteid. Tagastada saab vaid e-poest ostetud tooteid, mis on pakendatud nii, et neid pole olnud võimalik avada. Kauplustest ostetud tooteid ei saa tagastada.
Kas minu tellimus on välja saadetud?

Kui tellimus saadetakse meie laost Teile välja, siis tuleb koheselt teie e-posti aadressile sellekohane teade, kui e-posti aadress on sisestatud Teil õieti. Palume kontrollida ka oma rämpsposti kausta. Samuti näete tellimuse staatust sisse logides oma kontole ja "Tellimuste ajalugu" lingi all.
Kui kaua pean oma tellimust ootama?

Kui kaup on meil Tulika kaupluse laos ja tellimus on tehtud enne kella 12.00, siis saadetakse need üldjuhul välja samal või järgmisel päeval. Kui juhtub, et kaup on laost otsa saanud või see asub meil teistes kauplustes, kust on vaja see lattu tellida, siis võib väljasaatmisega minna kauem aega olenevalt siis, millisest linnast ja linnaosast seda tuleb saata. Üldjuhul saadetakse sellekohane info Teile e-posti aadressile, kui kauba väljasaatmine viibib rohkem kui 5 päeva. Lisainfot saate alati küsida tööpäeviti 8.00-17.00 meie pakkimise osakonnast telefonil: 55537452

Minu konto kohta küsimused

Küsimus toodete ja hindade kohta

Kas ma saan osta tooteid ilma käibemaksuta?

Kui tegemist on juriidilide või füüsilise isikuga, kes asub Eestis, siis ilma käibemaksuta tooteid meilt osta ei saa. Kui ettevõte (juriidiline isik) asub väljaspool Eestit ja temal on olemas kehtiv käibemaksukohuslase number ning kaup, mille tellite e-poe kaudu saadetakse Eestist välja, siis on võimalik tooteid meilt osta ilma käibemaksuta, kui teavitate sellekohasest soovist meid e-posti aadressile info@prokosmeetika.ee enne tellimuse tegemist.

HH Simonsen Repair Mask, Taastav Juuksemask , 150 ml

HH Simonsen Keratin Boost, Keratiini Toitumine , 250 ml

Paul Rivera Loud Volume Mask, Volüümiandev Mask , 300 ml

Paul Rivera Absolute Sleek Taming Mask, Mask Kahustele Juustele , 300 ml

Paul Rivera Perfect All Softening Cream, Pehmendav Juuksepalsam , 300 ml

Paul Rivera Onda Rock Defining Cream For Curly Hair, Kreem Lokkide Rõhutamiseks , 100 ml

Paul Rivera Depurize Normalizing Treatment, Kõõmavastane Seerum , 12x8 ml

Innovatis Luxury Ice Shine Deep Mask, Mask Blondidele Juustele , 200 ml

Innovatis Luxury Stem Cells Scrub, Peanahakoorija , 200 ml

Goldwell Kerasilk Strengthening Mask, Juukseid Tugevdav Mask , 200 ml (, 200ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Mask, Juukseid Silendav Mask , 200 ml (, 200ml)

Romantic Professional Hydra Mask For Dry And Dehydrated Hair, Niisutav Mask Kuivadele Ja Dehüdreeritud Juustele , 500 ml

Envie Sos Express Mask, Hooldav Juuksemask , 1000 ml

beBIO Baby Hair Complex Natural Smoothing Hair Mask For Hair Lamination, Looduslik Siluv Juuksemask Juuste Lamineerimiseks , 200 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Hair Mask, Uuendav Ja Toitev Juuksemask , 250 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, Taastav Ja Toitev Looduslik Hooldus Nõrgenenud Juustele Ning Otstele , 75 ml

Wella Professionals ColorMotion + Structure Mask With WellaPlex Bonding Agent, Silendav Mask WellaPlexi Juuksesidemeid Taastava Tehnoloogiaga , 15 ml

Paul Rivera My Promise Mask, Taastav Juuksemask , 200 ml

Paul Rivera True Color Brightening Mask, Mask Värvitud Juustele , 300 ml

Paul Rivera Hydra Dream Mineralizing Treatment, Mineraliseeriv Juuksehooldus , 12x8 ml

Wella Professionals Elements Renewing Mask, Uuendav Ja Niisutav Juuksemask , 15 ml

Wella Fusion Intense Repair Mask, Intensiivne Taastav Mask , 15 ml

Revlon Professional Be Fabulous C.R.E.A.M. Mask, Mask Normaalsedele/Paksudele Juustele , 200 ml

Estel Q3 Relax Mask Mask Kõikidele Juuksetüüpidele , 300 ml

Kategooriad

Bränd

Hind

Valikud